答案：B
解析：9.1柜员制管理办法（2021），营业网点、集中处理中心柜员的用工形式应符合总行人力资源管理的规定。
答案：B
解析：9.1柜员制管理办法（2021），营业网点、集中处理中心柜员的用工形式应符合总行人力资源管理的规定。
A. A、7212
B. B、7213
C. C、7131
D. D、7132
解析：6.5重要空白凭证管理规定与操作规程（2021）
A. A、人民币；
B. B、港币、美元；
C. C、欧元；
D. D、日元、英镑；
解析：3.1储蓄业务操作规程
A. A、一个，二个
B. B、二个，二个
C. C、一个，三个
D. D、二个，一个
解析：5.5抵债资产柜台操作规程（2021)
A. A:政治素质高，工作认真细致、责任心强。
B. B:坚持原则，秉公执法，不徇私情。
C. C:有一定的协调组织能力，能妥善处理日常业务及实际问题。
D. D:与我行签订有正式劳动合同，具有3年以上银行会计工作经验，并在光大银行从事营业柜台业务1年以上，有多个业务岗位的实际操作经历。熟悉相关结算业务的法律、法规，熟练掌握我行相关规章制度。
解析：8.7传票缩微及事中事后监督管理办法（2021）
A. A、由主卡持卡人办理，也可由单位委托经办人办理。
B. B、由主卡持卡人直接办理的，应出具主卡持卡人的有效身份证件和主卡；
C. C、单位委托他人办理的，应出具主卡持卡人及委托经办人的有效身份证件、主卡和单位公函，公函中应注明委托经办人的姓名、身份证件种类和号码及申请办理的业务种类（调整附属卡级别、对附属卡进行授权），并加盖单位公章和法定代表人签章。
解析：3.5特种业务操作规程
解析：4.11对公久悬未取专户的管理规定及操作规程，对于应进行入账处理的汇入款项，柜台人员需填写内部通用凭证,经柜台经理审核签章后,使用“4315不动户转正常户/销户”交易将该不动户转为正常户。核心系统自动将账户余额转回原账户，并恢复该账户从转入久悬未取专户日至交易日的积数，在下一结息日时补计存款人利息。
A. A、9330
B. B、9331
C. C、9311
D. D、9312
解析：6.5重要空白凭证管理规定与操作规程（2021）
A. A:5574批量核对或反馈交易文件下载
B. B:5566单笔核对身份证信息附照片
C. C:5571批量发送身份信息核对及反馈请求
D. D:5569联网核查公民身份信息历史记录维护
E. E:5570联网核查公民身份信息历史记录查询
解析：1.3联网核查公民身份信息业务处理规定（2021）
解析：8.4柜员轮岗工作管理办法（2021）柜员轮岗时应避免与柜台经理、支行行长同方向轮岗。
解析：3.16个人出境旅游资金存管业务操作规程
