答案:A
解析:9.2柜台经理分行派驻制管理办法(2021)
答案:A
解析:9.2柜台经理分行派驻制管理办法(2021)
解析:1.6汇兑业务操作规程(2021)
解析:7.7自动柜员机操作规程(2021),在特殊情况下,经支行行长批准同意后,已封存的在行式自动柜员机备用钥匙和密码副本可由保管人和柜台经理共同拆封后使用。
解析:3.5特种业务操作规程,个人及对公账户自开户次日起,180天内无交易记录的账户,该账户将被纳入“开户6个月无交易记录”账户可疑名单,暂停其非柜面交易,客户需经我行重新核实身份后,方可恢复其业务。
A. A、开立
B. B、变更
C. C、转账
D. D、撤销
解析:4.8关于境外中央银行类机构在境内银行业金融机构开立人民币银行结算账户的有关规定(2021)
A. A、办理开户业务手续齐全;
B. B、办理帐户信息变更手续齐全的;
C. C、办理预留印鉴手续齐全的;
D. D、分行规定的发生异常交易、疑似出租出借的重点账户 ;
E. E、异地客户开户
解析:4.16上门回访确认对公客户信息操作规程(2021)
解析:4.20个人人民币结算账户操作规程(2021)
解析:4.11对公久悬未取专户的管理规定及操作规程
A. A、护照或往来港澳通行证、往来台湾通行证
B. B、有效签证或签注
C. C、取款证明(个人XX凭证)或相关购汇凭证
D. D、如从直系亲属外汇存款中提取外币现钞的,还应提供亲属关系证明(结婚证、户口本或公证书)
解析:3.5特种业务操作规程
A. A、询证事项是否为柜台直接办理的业务范围
B. B、验印结果是否为“自动通过”,对于手动通过的还应二次核验
C. C、收费单的客户账号、金额是否正确
D. D、经办柜员填写的回函内容是否与业务系统、业务资料中相关信息一致即可
解析:4.18询证函业务柜台操作规程(2021)
A. A:电源是否正常,通讯是否正常;
B. B:取款机现金是否充足,存款机是否满钞;
C. C:客户凭条纸是否充足,打印色带是否清晰;
D. D:设备内外是否清洁;
E. E:有无机械故障。
解析:7.7自动柜员机操作规程(2021)