答案：B
解析：9.4柜台业务应急预案（2021），当柜台业务的突发事件达到Ⅲ级（含）以上时，分行运营管理部应立即报送总行柜台业务应急领导小组，同时通知分行相关部门。
答案：B
解析：9.4柜台业务应急预案（2021），当柜台业务的突发事件达到Ⅲ级（含）以上时，分行运营管理部应立即报送总行柜台业务应急领导小组，同时通知分行相关部门。
A. A、领用
B. B、保管
C. C、使用
D. D、作废
E. E、上缴
解析：7.3智能柜台业务操作规程（2021）
解析：5.4法人账户透支业务柜台操作规程（2021）
A. A:．
B. B:/
C. C:*
D. D:-
解析：4.13客户预留印鉴管理办法
解析：2.3对公大额存单业务柜台操作规程（2021），对公存单支持全额提前支取和部分提前支取
A. A、2403
B. B、2408
C. C、2411
D. D、2204
解析：5.6个人贷款柜台操作规程（2021）
A. A、柜台业务专用章
B. B、骑缝专用
C. C、理财业务专用章
D. D、结算业务专用章
解析：3.4对私理财产品柜台操作规程
A. A、持卡人借记卡上次交易日满三年，账户余额为零，利息积数为零。
B. B、没有其他存款明细和关联其他账户
C. C、不与基金系统、第三方存管系统、零售贷款、外汇买卖等系统相关联
D. D、账户状态正常
解析：4.20个人人民币结算账户操作规程（2021）
A. A、 抵债资产
B. B、贷款借据
C. C、其他待处理
D. D、内部账
解析：5.5抵债资产柜台操作规程（2021)
A. A.表情自然
B. B.温和的微笑
C. C.露齿的微笑
D. D.饱满的微笑
解析：1.4身份识别操作指引（2021）
A. A、社会团体登记证
B. B、宗教事务管理部门的批文或证明
C. C、2005年4月21日以后县级（含）以上人民政府宗教事务部门颁发的宗教活动场所登记证
D. D、2015年4月21日以后县级（含）以上人民政府宗教事务部门颁发的宗教活动场所登记证。
解析：4.2对公人民币存款账户业务操作规程（2021）
