对于盲人客户，理财经理应为客户阅读投资风险承受能力评估问卷，采用一问一答方式为客户办理风险评估，随时解答客户疑问。评估完毕，协助客户在评估问卷上签字或加按手印、名章，全程录音录像。

A. A、自助查询；

B. B、打印对账单和回单；

C. C、转账汇款；

D. D、综合签约

A. A、抽查网银开户业务是否符合规定，对私网银开户是否由本人携带有效身份证件办理；对公网银开户经办人是否有法定代表人授权；

B. B、检查对公网银客户领用USBKEY、阳光令牌是否按规定办理签收登记，并及时销记重空表外账；

C. C、是否存在将USBKEY及密码封、令牌及激活密码信封都交内部人员代领的情况;

D. D.检查对公网银限额是否合理，监督管理平台是否有“对公网银限额设置不合理”预警，确认为是问题的是否已整改。

A. A:各类账户的计息规则

B. B:柜面常用点钞方法

C. C:现钞、证件、票据及凭证的防伪知识

D. D:客户身份识别知识

A. A、授信额度起息日

B. B、授信额度到期日

C. C、授信额度（可以小于当前已用额度）

D. D、执行利率