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银行柜员、柜台经理及主管行长题库
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银行柜员、柜台经理及主管行长题库
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使用“9304柜员强制签退”交易将柜员号强制签退时,需要被签退柜员输入密码确认。

答案:B

解析:9.12核心业务系统柜员管理操作规程(2021),主管柜员(3级以上)强制签退其他柜员,只需要输入被签退柜员的柜员号,无需被签退柜员输入密码确认。

银行柜员、柜台经理及主管行长题库
新代理理财销售。日启时间通常为交易日的9:00-9:30,日终时间为交易日的16:00。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-a9c7-1060-c062-d7c88abcfc2b.html
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境外中央银行类机构申请开立专用存款账户时,应出具( ).尚未取得以上证明文件的境外中央银行类机构凭境外中央银行类机构开户备案表申请开立专用存款账户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-a8c6-7cc8-c062-d7c88abcfc08.html
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对于在我行结算及信贷记录良好,与我行合作密切的客户,可以据实在资信证明的( )栏中填写“客户在我行没有不良结算及信贷业务记录”。
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柜员使用[0700监护人信息维护]交易登记监护人信息。
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重要空白凭证库管员应()人办理出入库业务,并在“重要空白凭证收入/付出凭证”中签字,再凭以在业务系统中记账。
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用移动终端完成交易处理后,使用设备内置打印机依次打印两张内容相同的业务凭条,柜员应该按业务规定核对打印内容是否正确。其中一张凭条经客户签字确认后,作为银行业务传票装订,一张交客户作为业务回单。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-b5d9-6948-c062-d7c88abcfc03.html
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柜员在给新客户购买储蓄国债(凭证式)时,客户名称是生僻字,除办理完建立信息的相关流程外,还应在()拼音旁手工书写正确汉字,并加盖柜员名章确认。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-a6df-3698-c062-d7c88abcfc24.html
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在贷款发放时,如遇入账账户被强制备注、“封闭冻结”、“只进不出冻结”以及超账户余额的“金额冻结”,系统将自动拒绝发放贷款。
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个人外汇活期账户按照“先开户,后办外汇业务”的原则。“先开户,后办外汇业务”,是指( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-a6df-1f28-c062-d7c88abcfc1c.html
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运营条线发生的风险事件、重大事项包括:
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银行柜员、柜台经理及主管行长题库

使用“9304柜员强制签退”交易将柜员号强制签退时,需要被签退柜员输入密码确认。

答案:B

解析:9.12核心业务系统柜员管理操作规程(2021),主管柜员(3级以上)强制签退其他柜员,只需要输入被签退柜员的柜员号,无需被签退柜员输入密码确认。

银行柜员、柜台经理及主管行长题库
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新代理理财销售。日启时间通常为交易日的9:00-9:30,日终时间为交易日的16:00。

解析:3.4对私理财产品柜台操作规程,日终时间为交易日的16:30

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-a9c7-1060-c062-d7c88abcfc2b.html
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境外中央银行类机构申请开立专用存款账户时,应出具( ).尚未取得以上证明文件的境外中央银行类机构凭境外中央银行类机构开户备案表申请开立专用存款账户。

A. A:中国人民银行与该机构签署的双边本币互换协议的签字页

B. B:投资中国银行间债券市场的备案表或有关部门关于开展相关业务资金往来的复函

C. C:基本存款账户开户许可证

D. D:其他证明文件

解析:4.8关于境外中央银行类机构在境内银行业金融机构开立人民币银行结算账户的有关规定(2021)

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对于在我行结算及信贷记录良好,与我行合作密切的客户,可以据实在资信证明的( )栏中填写“客户在我行没有不良结算及信贷业务记录”。

A. A、其他

B. B、开户情况

C. C、抵/质押情况

D. D、存款情况

解析:4.17公司客户资信证明业务柜台操作规程(2021)

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柜员使用[0700监护人信息维护]交易登记监护人信息。

解析:3.4对私理财产品柜台操作规程

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重要空白凭证库管员应()人办理出入库业务,并在“重要空白凭证收入/付出凭证”中签字,再凭以在业务系统中记账。

A. A、本人

B. B、库管员

C. C、单人

D. D、双人

解析:6.5重要空白凭证管理规定与操作规程(2021)

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用移动终端完成交易处理后,使用设备内置打印机依次打印两张内容相同的业务凭条,柜员应该按业务规定核对打印内容是否正确。其中一张凭条经客户签字确认后,作为银行业务传票装订,一张交客户作为业务回单。

解析:7.4移动终端柜台业务操作指引(202107),用移动终端完成交易处理后,使用设备内置打印机依次打印两张内容相同的业务凭条,柜员应该按业务规定核对打印内容是否正确。两张凭条经客户签字确认后,一张作为银行业务传票装订,一张交客户作为业务回单。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-b5d9-6948-c062-d7c88abcfc03.html
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柜员在给新客户购买储蓄国债(凭证式)时,客户名称是生僻字,除办理完建立信息的相关流程外,还应在()拼音旁手工书写正确汉字,并加盖柜员名章确认。

A. A、国债收款凭证“户名”栏

B. B、内部通用凭证

C. C、个人凭证

D. D、以上都不对

解析:3.2储蓄国债业务操作规程

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在贷款发放时,如遇入账账户被强制备注、“封闭冻结”、“只进不出冻结”以及超账户余额的“金额冻结”,系统将自动拒绝发放贷款。

解析:5.1对公贷款柜台操作规程(202107)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-b5d9-6560-c062-d7c88abcfc2a.html
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个人外汇活期账户按照“先开户,后办外汇业务”的原则。“先开户,后办外汇业务”,是指( )。

A. A、先办理零金额账户开户,再办理资金存入

B. B、先办理账户开户,再办理其他外汇业务

C. C、办理个人外汇业务必须先开立账户

解析:3.7个人外汇业务柜台操作规程(2021)

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运营条线发生的风险事件、重大事项包括:

A. A:《柜台业务应急预案》中系统类、服务类突发事件;

B. B:平安运营相关事项;

C. C:向当地监管机构或公安、法院等有权机关报送的涉及运管条线的事件;

D. D:其他涉及柜台业务或柜台人员的运营事故、重大业务差错、各损失事件

解析:9.5运营条线突发事件报告指引(2021)

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