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银行柜员、柜台经理及主管行长题库
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银行柜员、柜台经理及主管行长题库
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审核人员不得干预客户意愿,避免经手客户证件、卡、密码等重要资料,严禁乘机了解掌握客户密码等客户保密信息,严禁银行人员(包括安保人员)代客户签字。

答案:A

解析:7.3智能柜台业务操作规程(2021)

银行柜员、柜台经理及主管行长题库
经中国人民银行批准后,境外机构开立的()可以办理现金业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d778-a8c6-7cc8-c062-d7c88abcfc00.html
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换折包括( )情况;
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“11分行主管”是分行最高级别的柜员,其主要权限为( )。
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纸质银行承兑汇票的签发必须由银行承兑汇票业务处理部门在信管系统中录入票据基本信息,并将电子信息传递至核心业务系统。信管系统录入了保证金账号和比例的,核心系统将在对应账户中控制相应数额的款项,对于账户可用余额不足的,核心系统先冻结可用余额并作“只进不出”账户控制。
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批量代发业务是指我行根据与对公单位签订的委托代发协议,利用核心业务系统的代发功能,实现从单位结算账户批量向个人Ⅰ、Ⅱ类结算账户、活期储蓄账户或定期存单发放工资、奖金等薪资类款项,以及向个人批量发放( )、( )、( )、( )、( )等合同类款项的业务。
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各分行本部应根据对账报表当日、至迟次日上午将税款通过大额支付系统划缴代扣的税款;如清算方式或清算时间与暂定规则不一致,各行应根据当地人行要求的清算方式或清算时间制定具体实施细则,并报总行运营管理部备案后执行。
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客户预留印鉴卡片应纳入( )科目代码核算。
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单位存款人变更( )等开户资料信息的,应于5个工作日内向开户银行提出变更银行结算账户的变更申请,并出具有关部门的证明文件。
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在非我行营业场所现场使用移动终端办理业务时,柜员需要临时离开时,应做到( )。
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移交人正式移交工作前经办的以及未完成的柜台业务的移交并不代表责任的移交,若今后分行在这些业务的责任认定中发现其应承担的责任,仍将对移交人及接收人进行问责。
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银行柜员、柜台经理及主管行长题库

审核人员不得干预客户意愿,避免经手客户证件、卡、密码等重要资料,严禁乘机了解掌握客户密码等客户保密信息,严禁银行人员(包括安保人员)代客户签字。

答案:A

解析:7.3智能柜台业务操作规程(2021)

银行柜员、柜台经理及主管行长题库
相关题目
经中国人民银行批准后,境外机构开立的()可以办理现金业务。

A. A、基本存款账户

B. B、一般存款账户

C. C、临时存款账户

D. D、专用存款账户

解析:4.7境外机构人民币银行结算账户操作规程(2021)

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换折包括( )情况;

A. A、正常换折;

B. B、损坏换折;

C. C、挂失换折;

D. D、特殊换折。

解析:3.5特种业务操作规程

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“11分行主管”是分行最高级别的柜员,其主要权限为( )。

A. A、操作生成各类虚拟柜员代号及对“柜面”柜员代号(包括“11”、“12”角色的柜员)信息进行维护的交易,或对上述交易进行授权;

B. B、对柜员卡制作、账户控制解控、密码封打印等业务授权;

C. C、对分行内所有的柜面业务进行授权;

D. D、维护本分行的系统参数。

解析:9.12核心业务系统柜员管理操作规程(2021)

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纸质银行承兑汇票的签发必须由银行承兑汇票业务处理部门在信管系统中录入票据基本信息,并将电子信息传递至核心业务系统。信管系统录入了保证金账号和比例的,核心系统将在对应账户中控制相应数额的款项,对于账户可用余额不足的,核心系统先冻结可用余额并作“只进不出”账户控制。

解析:5.8银行承兑汇票操作规程(2021),“对于账户可用余额不足的,核心系统不接收该笔电子信息,并向信管系统返回错误原因”

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批量代发业务是指我行根据与对公单位签订的委托代发协议,利用核心业务系统的代发功能,实现从单位结算账户批量向个人Ⅰ、Ⅱ类结算账户、活期储蓄账户或定期存单发放工资、奖金等薪资类款项,以及向个人批量发放( )、( )、( )、( )、( )等合同类款项的业务。

A. A、拆迁款

B. B、医疗保险金

C. C、物业专项维修资金

D. D、社保资金

E. E、保险理赔款

解析:3.6批量代发业务操作规程

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各分行本部应根据对账报表当日、至迟次日上午将税款通过大额支付系统划缴代扣的税款;如清算方式或清算时间与暂定规则不一致,各行应根据当地人行要求的清算方式或清算时间制定具体实施细则,并报总行运营管理部备案后执行。

解析:2.8“财库银税通”业务会计核算办法及操作规程(2021)

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客户预留印鉴卡片应纳入( )科目代码核算。

A. A、0903

B. B、0904

C. C、0905

D. D、0906

解析:4.13客户预留印鉴管理办法

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单位存款人变更( )等开户资料信息的,应于5个工作日内向开户银行提出变更银行结算账户的变更申请,并出具有关部门的证明文件。

A. A:名称;

B. B:法定代表人或负责人;

C. C:地址;

D. D:邮编;

E. E:电话

解析:4.2对公人民币存款账户业务操作规程(2021)

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在非我行营业场所现场使用移动终端办理业务时,柜员需要临时离开时,应做到( )。

A. A:系统签退

B. B:锁屏

C. C:业务单证入箱(柜)双人加锁保管

D. D:业务单证入箱(柜)加锁保管

解析:7.4移动终端柜台业务操作指引(202107)

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移交人正式移交工作前经办的以及未完成的柜台业务的移交并不代表责任的移交,若今后分行在这些业务的责任认定中发现其应承担的责任,仍将对移交人及接收人进行问责。

解析:9.2柜台经理分行派驻制管理办法(2021),移交人正式移交工作前经办的以及未完成的柜台业务的移交并不代表责任的移交,若今后分行在这些业务的责任认定中发现其应承担的责任,仍将对移交人进行问责。

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