根据《中国南方电网有限责任公司设备中心配电低压功能使用手册》，在设备中心中，“电网分析”一栏可进行（）。

A. 电费日结表

B. 轧账汇总表

C. 汇票

D. 银行进账单

A. 二

B. 三

C. 四

D. 五

A. 选择性

B. 快速性

C. 灵敏性

D. 可靠性

A. 电压质量

B. 业扩报装

C. 频繁停电

D. 服务态度

E. 抄核收业务

A. 银行

B. 客户

C. 供电企业

D. 供电企业和客户

A. 正确

B. 错误

A. 正常运行

B. 短路

C. 安装维修

D. 过电压状态

A. 一

B. 二

C. 三

D. 五

A. 正确

B. 错误

A. “杨先生，您好，我是95598电力服务中心**号坐席。**日您的故障报修我们已经处理完毕……。”

B. “您好，我是95598电力服务中心**号坐席，请问您是杨先生吗？能否占用您几分钟时间做服务回访吗？”

C. “您好，请问您是杨先生吗？能够占用您几分钟时间做服务回访吗？”

D. “您好，请问您是杨先生吗？**日您的故障报修我们已经处理完毕，……”