APP下载
首页
>
职业技能
>
2024年技师考试题目(雷山)
搜索
2024年技师考试题目(雷山)
题目内容
(
多选题
)
根据《中国南方电网有限责任公司营销稽查及事故责任追究管理办法》,各省(级)电网公司应当逐级建立营销风险管理工作的评价机制,通过()等方式,促进营销风险管理水平提升。

A、检查考评

B、建立举报

C、明察暗访

D、内部审核

答案:AD

2024年技师考试题目(雷山)
《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》:客服人员发现知识库内容已不适用,有(),整理并提交知识库管理人员审核。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d782-eab7-e340-c06b-6062084f9e00.html
点击查看题目
电力运行事故引起家用电器损坏的,供电企业应会同居委会(村委会)或其他有关部门,共同对受害居民用户损坏的家用电器()等进行登记和取证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d782-eaae-6f12-c06b-6062084f9e00.html
点击查看题目
根据《中国南方电网有限责任公司客户投诉举报管理办法》,供电营业厅、客户经理受理的客户投诉举报,由受理人当日内启动工单,并传递至地市服务调度,地市服务调度当日内传递至业务处理部门处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d706-31e0-958a-c0a9-459fb8cdb200.html
点击查看题目
客户除需重新签订“供用电合同”以外的其他用电变更,则根据不同的变更内容按照相应的业务流程办理,相应的业务资料与供用电合同一并存入客户档案,不需重新签订供用电合同。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d706-31dc-0192-c0a9-459fb8cdb200.html
点击查看题目
重过载台区不宜负荷接入。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d706-3208-c2ed-c0a9-459fb8cdb200.html
点击查看题目
收集案例的三个渠道:()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d782-eaa4-5474-c06b-6062084f9e00.html
点击查看题目
10kV中性点不接地系统的高供高计用户电能计量装置宜采用()的接线方式。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d73a-7542-3db4-c070-20603eaf6c00.html
点击查看题目
大工业用电客户是指受电变压器在()kVA以上的工业性质生产用电客户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d73a-7552-cef6-c070-20603eaf6c00.html
点击查看题目
导体电阻大小与()有关。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d782-eb15-7104-c06b-6062084f9e00.html
点击查看题目
当电缆与供暖通风、给水排水管道在共同沟内敷设时,电缆宜单独敷设安装在一侧。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d706-31f1-837f-c0a9-459fb8cdb200.html
点击查看题目
首页
>
职业技能
>
2024年技师考试题目(雷山)
题目内容
(
多选题
)
手机预览
2024年技师考试题目(雷山)

根据《中国南方电网有限责任公司营销稽查及事故责任追究管理办法》,各省(级)电网公司应当逐级建立营销风险管理工作的评价机制,通过()等方式,促进营销风险管理水平提升。

A、检查考评

B、建立举报

C、明察暗访

D、内部审核

答案:AD

2024年技师考试题目(雷山)
相关题目
《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》:客服人员发现知识库内容已不适用,有(),整理并提交知识库管理人员审核。

A. 新政策

B. 新业务

C. 新知识

D. 诉求问题信息具备案例价值

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d782-eab7-e340-c06b-6062084f9e00.html
点击查看答案
电力运行事故引起家用电器损坏的,供电企业应会同居委会(村委会)或其他有关部门,共同对受害居民用户损坏的家用电器()等进行登记和取证。

A. 名称

B. 型号

C. 数量

D. 使用年月

E. 损坏现象

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d782-eaae-6f12-c06b-6062084f9e00.html
点击查看答案
根据《中国南方电网有限责任公司客户投诉举报管理办法》,供电营业厅、客户经理受理的客户投诉举报,由受理人当日内启动工单,并传递至地市服务调度,地市服务调度当日内传递至业务处理部门处理。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d706-31e0-958a-c0a9-459fb8cdb200.html
点击查看答案
客户除需重新签订“供用电合同”以外的其他用电变更,则根据不同的变更内容按照相应的业务流程办理,相应的业务资料与供用电合同一并存入客户档案,不需重新签订供用电合同。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d706-31dc-0192-c0a9-459fb8cdb200.html
点击查看答案
重过载台区不宜负荷接入。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d706-3208-c2ed-c0a9-459fb8cdb200.html
点击查看答案
收集案例的三个渠道:()。

A. 外部资源收集

B. 内部资料收集

C. 专家访谈

D. 员工访谈

E. 现场收集

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d782-eaa4-5474-c06b-6062084f9e00.html
点击查看答案
10kV中性点不接地系统的高供高计用户电能计量装置宜采用()的接线方式。

A. 单相

B. 三相两线

C. 三相三线

D. 三相四线

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d73a-7542-3db4-c070-20603eaf6c00.html
点击查看答案
大工业用电客户是指受电变压器在()kVA以上的工业性质生产用电客户。

A. 100

B. 250

C. 315

D. 630

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d73a-7552-cef6-c070-20603eaf6c00.html
点击查看答案
导体电阻大小与()有关。

A. 与导体的长度成正比

B. 与导体的截面成反比

C. 与导体的电阻率成反比

D. 与温度系数无关

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d782-eb15-7104-c06b-6062084f9e00.html
点击查看答案
当电缆与供暖通风、给水排水管道在共同沟内敷设时,电缆宜单独敷设安装在一侧。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d706-31f1-837f-c0a9-459fb8cdb200.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载