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2024年技师考试题目(雷山)
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2024年技师考试题目(雷山)
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在线路上产生电压损失的主要原因是什么?

答案:(1)供电线路太长,超出合理的供电半径。(2)用户用电的功率因数低。(3)线路导线截面太小。(4)冲击性负荷,三相不平衡负荷的影响。

2024年技师考试题目(雷山)
专变用户的 0.4kV(低压系统)开关设备的选择应满足以下要求()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d782-eada-3a33-c06b-6062084f9e00.html
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《中国南方电网有限责任公司电费抄核收工作管理标准》规定:对有以下行为的客户可采取预付费措施()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d782-eaed-6b32-c06b-6062084f9e00.html
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根据《中国南方电网有限责任公司客户投诉举报管理细则》,已有一次投诉工单,()后客户对同一事件继续提出不满,要求处理的诉求,按重复投诉下发工单。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d73a-7527-bf66-c070-20603eaf6c00.html
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输配电线路中,对导线的要求有()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d782-ea95-66b3-c06b-6062084f9e00.html
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《客户问题处理全流程》同一客户相同问题有责投诉2次货2次处理仍不满意,由地市单位客户全方位服务工作小组牵头部门组织处理,在()内反馈处理意见。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d73a-753e-9b14-c070-20603eaf6c00.html
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导线的电阻值与()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d73a-74f1-03ff-c070-20603eaf6c00.html
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二次侧核相时,应防止二次侧()或()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d782-eacb-7681-c06b-6062084f9e00.html
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根据《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》,组织核查原因业务环节中:对于情况紧急、涉及重要客户或重点关注客户、或影响企业形象的客户服务事件,立即组织归口管理部门及单位在()组织处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d73a-7540-d74c-c070-20603eaf6c00.html
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根据《中国南方电网有限责任公司营销稽查及事故责任追究管理办法》,()是指营销稽查人员根据事先确定的筛选条件,通过信息系统自动筛选异常样本,通过异常核查对营销业务的实施过程进行监督,及时纠正和控制营销事故(差错)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d73a-759e-a384-c070-20603eaf6c00.html
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根据《中国南方电网有限责任公司客户投诉举报管理细则》,12398热线转办的客户投诉举报属于()投诉举报。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d73a-7528-101e-c070-20603eaf6c00.html
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2024年技师考试题目(雷山)
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简答题
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2024年技师考试题目(雷山)

在线路上产生电压损失的主要原因是什么?

答案:(1)供电线路太长,超出合理的供电半径。(2)用户用电的功率因数低。(3)线路导线截面太小。(4)冲击性负荷,三相不平衡负荷的影响。

2024年技师考试题目(雷山)
相关题目
专变用户的 0.4kV(低压系统)开关设备的选择应满足以下要求()。

A. 变压器低压侧总电源开关应采用低压断路器

B. 低压母线联络开关,当采用自动投切方式时,应采用低压断路器

C. 变压器低压侧总电源开关应采用隔离开关。

D. 低压母线联络开关,当采用自动投切方式时,应采用隔离开关

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d782-eada-3a33-c06b-6062084f9e00.html
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《中国南方电网有限责任公司电费抄核收工作管理标准》规定:对有以下行为的客户可采取预付费措施()。

A. 欠交电费且催收困难的客户

B. 濒临破产(或破产)的欠费客户,将生产用电和生活用电分开计量分别安装用电计量装置

C. 诚信度低的客户

D. 流动性较大或临时用电的客户

E. 各单位认定其他应实行预付费的客户

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根据《中国南方电网有限责任公司客户投诉举报管理细则》,已有一次投诉工单,()后客户对同一事件继续提出不满,要求处理的诉求,按重复投诉下发工单。

A. 1小时

B. 24小时

C. 4个小时

D. 3个工作日

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d73a-7527-bf66-c070-20603eaf6c00.html
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输配电线路中,对导线的要求有()。

A. 足够的机械强度

B. 较高的导电率

C. 抗腐蚀能力强

D. 质量轻,少用有色金属

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d782-ea95-66b3-c06b-6062084f9e00.html
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《客户问题处理全流程》同一客户相同问题有责投诉2次货2次处理仍不满意,由地市单位客户全方位服务工作小组牵头部门组织处理,在()内反馈处理意见。

A. 3天

B. 5天

C. 3个工作日

D. 5个工作日

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d73a-753e-9b14-c070-20603eaf6c00.html
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导线的电阻值与()。

A. 其两端所加电压成正比

B. 流过的电流成反比

C. 所加电压和流过的电流无关

D. 导线的截面积成正比

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d73a-74f1-03ff-c070-20603eaf6c00.html
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二次侧核相时,应防止二次侧()或()。

A. 短路

B. 接地

C. 开路

D. 反送电

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d782-eacb-7681-c06b-6062084f9e00.html
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根据《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》,组织核查原因业务环节中:对于情况紧急、涉及重要客户或重点关注客户、或影响企业形象的客户服务事件,立即组织归口管理部门及单位在()组织处理。

A. 立即

B. 3个小时内

C. 当天

D. 1个工作日

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d73a-7540-d74c-c070-20603eaf6c00.html
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根据《中国南方电网有限责任公司营销稽查及事故责任追究管理办法》,()是指营销稽查人员根据事先确定的筛选条件,通过信息系统自动筛选异常样本,通过异常核查对营销业务的实施过程进行监督,及时纠正和控制营销事故(差错)。

A. 在线稽查

B. 抽样稽查

C. 专项稽查

D. 飞行稽查

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d73a-759e-a384-c070-20603eaf6c00.html
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根据《中国南方电网有限责任公司客户投诉举报管理细则》,12398热线转办的客户投诉举报属于()投诉举报。

A. 特别重大

B. 重大

C. 较大

D. 一般

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d73a-7528-101e-c070-20603eaf6c00.html
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