答案:指对各服务渠道进行抽样质检,及时了解服务渠道运营中存在的问题及客户对供电服务的需求与建议,加强业务办理过程跟踪与质量监控,提高业务办理质量与服务水平。
答案:指对各服务渠道进行抽样质检,及时了解服务渠道运营中存在的问题及客户对供电服务的需求与建议,加强业务办理过程跟踪与质量监控,提高业务办理质量与服务水平。
A. 27
B. 30
C. 36
D. 48
A. 高压三年
B. 低压五年
C. 临时用电一般有效期不超过六个月(装表临时用电可放宽至三年)
D. 各省公司可根据实际情况自行确定有效期
A. 城市
B. 城中村
C. 乡村
D. 边远山区
A. 非金属矿采选业
B. 非金属矿物制品业
C. 文教、工美、体育和娱乐用品制造业
D. 金属制品业
A. 采用专线供电
B. 与其它负荷共用配电线路时,宜降低配电线路阻抗
C. 较大功率的冲击性负荷或冲击性负荷群与对电压波动、闪变敏感的负荷,宜分别由不同的配电变压器供电。
D. 采用公用配电变压器供电
A. 打开单线图
B. 打印单线图
C. 导入单线图
D. 导出单线图
A. 暂换
B. 并户
C. 增容
D. 减容
A. 电磁感应
B. 电流的磁效应
C. 能量平衡
D. 电流的热效应
A. 关系分类代码
B. 相关计量点标识
C. 关系比例值
D. 相关计量点计量方向