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2022年客运段一季度抽考题
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2022年客运段一季度抽考题
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：发现旅客遗失物品妥善保管，（）。

A、交给乘警

B、交前方站

C、设法归还失主

D、交终到站

答案：C

2022年客运段一季度抽考题
《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，烈性传染病患者、<--NRC-->或健康状况危及他人安全的旅客，站、车可以不予运送；已购车票按旅客退票的有关规定处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d78c-89db-7318-c062-d7c88abcfc02.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：垃圾袋符合国家标准，印有（）标志，与垃圾箱（桶）规格匹配，厚度不小于0.025毫米。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d78c-8428-53f0-c062-d7c88abcfc1d.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：出库标准中要求：厕所无积便、积垢、异味、水渍，地面干净无杂物，便器排污管及内边沿无积垢。集便式厕所污物箱内污物排尽。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d78c-8edb-7a98-c062-d7c88abcfc18.html
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《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，持通票的旅客中转换乘时，应当办理<--NRC-->手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d78c-89db-6f30-c062-d7c88abcfc1f.html
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《中国铁路上海局集团有限公司普速铁路客运非正常情况应急处置办法》（上铁客〔2018〕354号）规定，旅客列车发生火灾爆炸,旅客全部疏散到车下后，列车长应向集团公司客调报告，并根据集团公司要求组织旅客在安全地带等待救援。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d78c-8edb-8a38-c062-d7c88abcfc21.html
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《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，如何发售新型空调列车车票？
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《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，旅客是指持有铁路乘车凭证的人和同行的免费乘车儿童。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d78c-8edb-76b0-c062-d7c88abcfc1f.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：餐车备有调味品容器、牙签盅、小毛巾和清真炊、餐具、托盘、席位牌。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d78c-8edb-7a98-c062-d7c88abcfc0d.html
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《关于普速旅客列车推行共享充电宝服务的通知》 客管函〔2019〕134号规定，客运段应要求（ )为列车乘务人员提供相应操作使用和常见问题处理的培训。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d78c-8428-5fa8-c062-d7c88abcfc17.html
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《普速旅客列车车门管理规定》（上铁客〔2015〕369号）规定：遇有列车停车时，能够判明到达本趟列车<--NRC-->时按规定作业。
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2022年客运段一季度抽考题

《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：发现旅客遗失物品妥善保管，（）。

A、交给乘警

B、交前方站

C、设法归还失主

D、交终到站

答案：C

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相关题目
《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，烈性传染病患者、<--NRC-->或健康状况危及他人安全的旅客，站、车可以不予运送；已购车票按旅客退票的有关规定处理。
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：垃圾袋符合国家标准，印有（）标志，与垃圾箱（桶）规格匹配，厚度不小于0.025毫米。

A. 使用单位

B. 所属铁路局

C. 生产单位

D. 铁路路徽

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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：出库标准中要求：厕所无积便、积垢、异味、水渍，地面干净无杂物，便器排污管及内边沿无积垢。集便式厕所污物箱内污物排尽。
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《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，持通票的旅客中转换乘时，应当办理<--NRC-->手续。
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《中国铁路上海局集团有限公司普速铁路客运非正常情况应急处置办法》（上铁客〔2018〕354号）规定，旅客列车发生火灾爆炸,旅客全部疏散到车下后，列车长应向集团公司客调报告，并根据集团公司要求组织旅客在安全地带等待救援。
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《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，旅客是指持有铁路乘车凭证的人和同行的免费乘车儿童。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d78c-8edb-76b0-c062-d7c88abcfc1f.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：餐车备有调味品容器、牙签盅、小毛巾和清真炊、餐具、托盘、席位牌。
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《关于普速旅客列车推行共享充电宝服务的通知》 客管函〔2019〕134号规定，客运段应要求（ )为列车乘务人员提供相应操作使用和常见问题处理的培训。

A. 车辆段

B. 新上铁

C. 相关服务供应商

D. 乘务科

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《普速旅客列车车门管理规定》（上铁客〔2015〕369号）规定：遇有列车停车时，能够判明到达本趟列车<--NRC-->时按规定作业。
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