答案：退票费
答案：退票费
A. 老人
B. 伤残军人
C. 学生
D. 儿童
A. 区分情况，区别对待
B. 帮助联系列车免费送回
C. 让旅客自行返回
D. 编制客运纪录交前方停车站
A. 学生周某上学一年后被学校开除，想购买学生票回家
B. 学生毛某学生优惠磁卡消磁
C. 学生母亲在学校陪读，学生想回家探望父亲的
D. 学生从家想购买学生票到实习地点时
A. 旅客在列车上不小心将自己钱包丢失，要求赔偿
B. 旅客乘坐空调列车因设备故障一个区间内未享受到空调，要求退还相应空调票价
C. 旅客购买的软卧车票，上车后发现列车已经出售了其铺位，要求安排同等级的铺位
D. 旅客因为着急赶火车，发生车祸，要求铁路赔偿医药费
A. 列车头部端门
B. 列车尾部端门
C. 餐车厨房后门
D. 餐车厨房边门
A. 防护
B. 保护
C. 联控
