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2022年客运段一季度抽考题
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2022年客运段一季度抽考题
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:餐车厨房按规定配备灭火毯,<--NRC-->,保持干燥。

答案:定位存放

2022年客运段一季度抽考题
《中国铁路上海局集团有限公司普速铁路客运非正常情况应急处置办法》(上铁客〔2018〕354号)规定,动车组以外的旅客列车严重晚点、大面积晚点时,晚点列车列车长要加强对列车有关()用量的估算,发生不足时,应及时向有关停车站请求补充,确保对旅客的正常供给。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d78c-97e9-55b0-c062-d7c88abcfc08.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:不出售无<--NRC-->和过期、变质,以及口香糖等严重影响列车环境卫生的食品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d78c-89db-7ae8-c062-d7c88abcfc1b.html
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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,旅客是持有铁路有效乘车凭证的人和同行的()。
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《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,对不符合乘车条件的旅客、人员,补收票款并加收票款,核收手续费。
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《普速旅客列车车门管理规定》(上铁客〔2015〕369号)规定:到站前要做好( ),组织下车旅客到车门口处等待。
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:业务办理符合规定,票据、台账、报表填写规范、内容准确、完整清晰。配备保险柜,营运进款结算准确,票据、现金及时专人管理,到站按规定解款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d78c-8edb-8650-c062-d7c88abcfc13.html
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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,承运人优先安排的团体旅客应乘车日期、车次、()相同。
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客列车卧具备品管理办法》(上铁客〔2017〕475号)中规定:枕套、台布、头片的流转分三阶段。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d78c-8edb-8a38-c062-d7c88abcfc09.html
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《中国铁路上海局集团有限公司普速铁路客运非正常情况应急处置办法》(上铁客〔2018〕354号)规定,动车组以外的旅客列车发生全列空调故障时,在车站停留时应打开车门通风。必要时,站车共同组织将旅客疏散到车站安全处所,等待故障修复、救援或组织旅客换乘。
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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,行李、包裹运输合同期限是如何规定的?
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2022年客运段一季度抽考题

《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:餐车厨房按规定配备灭火毯,<--NRC-->,保持干燥。

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相关题目
《中国铁路上海局集团有限公司普速铁路客运非正常情况应急处置办法》(上铁客〔2018〕354号)规定,动车组以外的旅客列车严重晚点、大面积晚点时,晚点列车列车长要加强对列车有关()用量的估算,发生不足时,应及时向有关停车站请求补充,确保对旅客的正常供给。

A. 餐料

B. 燃料

C. 用水

D. 备品

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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:不出售无<--NRC-->和过期、变质,以及口香糖等严重影响列车环境卫生的食品。
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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,旅客是持有铁路有效乘车凭证的人和同行的()。

A. 儿童

B. 其他旅客

C. 免费乘车儿童

D. 托运人

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《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,对不符合乘车条件的旅客、人员,补收票款并加收票款,核收手续费。
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《普速旅客列车车门管理规定》(上铁客〔2015〕369号)规定:到站前要做好( ),组织下车旅客到车门口处等待。

A. 车内通告

B. 车内卫生清扫工作

C. 提前疏通车内通道

D. 锁闭厕所

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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:业务办理符合规定,票据、台账、报表填写规范、内容准确、完整清晰。配备保险柜,营运进款结算准确,票据、现金及时专人管理,到站按规定解款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d78c-8edb-8650-c062-d7c88abcfc13.html
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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,承运人优先安排的团体旅客应乘车日期、车次、()相同。

A. 到站

B. 票种

C. 座别

D. 席别

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《中国铁路上海局集团有限公司旅客列车卧具备品管理办法》(上铁客〔2017〕475号)中规定:枕套、台布、头片的流转分三阶段。
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《中国铁路上海局集团有限公司普速铁路客运非正常情况应急处置办法》(上铁客〔2018〕354号)规定,动车组以外的旅客列车发生全列空调故障时,在车站停留时应打开车门通风。必要时,站车共同组织将旅客疏散到车站安全处所,等待故障修复、救援或组织旅客换乘。
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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,行李、包裹运输合同期限是如何规定的?
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