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2022年客运段一季度抽考题
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2022年客运段一季度抽考题
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：办理交接时行<--NRC-->°，右手五指并拢平展，向内上方举手至帽沿右侧边沿，小臂形成45角。

答案：举手礼

2022年客运段一季度抽考题
《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，旅客在（）要求越过到站继续旅行时，在列车有能力的情况下应予以办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d78c-8428-4838-c062-d7c88abcfc1d.html
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炉灶烧煮、油炸食物时，不得离人，正确控制( )，规范操作，防止烫伤。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d78c-8428-6390-c062-d7c88abcfc19.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：列车配备（）等应急物品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d78c-97e9-26d0-c062-d7c88abcfc14.html
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《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，铁路旅客运输合同从售出车票时起成立，至按票面规定运输结束<--NRC-->止，为合同履行完毕。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d78c-89db-6f30-c062-d7c88abcfc09.html
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严禁扒乘运行中的机车车辆，以车代步；严禁钻车底；严禁在机车车辆底下坐卧。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d78c-8edb-8e20-c062-d7c88abcfc04.html
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小明是某高校计算机系的大学生，平时爱好研究黑客技术，为了试验自己的技术，小明入侵了学校的网站后台但并未实施任何操作，小明的行为属于 。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d78c-8428-6778-c062-d7c88abcfc1c.html
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《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，通票的有效期按乘车里程计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d78c-8edb-76b0-c062-d7c88abcfc1c.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：列车配有票剪、补票机、对讲机。
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《上海铁路局旅客列车空调失效应急处置实施细则》（上铁运〔2017〕260号 ）规定：旅客列车空调失效超过20分钟不能恢复且列车不能维持运行时，列车长应及时与司机、随车机械师（车辆乘务员）沟通，原则上车内温度超过30℃时，作出动车组列车开窗的决定，并通知司机转报列车调度员。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d78c-8edb-8650-c062-d7c88abcfc24.html
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《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，发生哪些行为只补收票价核收手续费？
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2022年客运段一季度抽考题

《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：办理交接时行<--NRC-->°，右手五指并拢平展，向内上方举手至帽沿右侧边沿，小臂形成45角。

答案：举手礼

2022年客运段一季度抽考题
相关题目
《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，旅客在（）要求越过到站继续旅行时，在列车有能力的情况下应予以办理。

A. 到站前

B. 到站

C. 到站后

D. 车站

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炉灶烧煮、油炸食物时，不得离人，正确控制( )，规范操作，防止烫伤。

A. 油温油量

B. 食物数量

C. 水温油温

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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：列车配备（）等应急物品。

A. 口笛

B. 照明灯

C. 扩音器

D. 一次性坐便垫圈

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《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，铁路旅客运输合同从售出车票时起成立，至按票面规定运输结束<--NRC-->止，为合同履行完毕。
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严禁扒乘运行中的机车车辆，以车代步；严禁钻车底；严禁在机车车辆底下坐卧。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d78c-8edb-8e20-c062-d7c88abcfc04.html
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小明是某高校计算机系的大学生，平时爱好研究黑客技术，为了试验自己的技术，小明入侵了学校的网站后台但并未实施任何操作，小明的行为属于 。

A. 违法行为

B. 只是看看，没有操作，所以没关系

C. 锻炼自己的学习成果，应提倡

D. 证明自身技术水平高超，应予鼓励

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《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，通票的有效期按乘车里程计算。
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：列车配有票剪、补票机、对讲机。
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《上海铁路局旅客列车空调失效应急处置实施细则》（上铁运〔2017〕260号 ）规定：旅客列车空调失效超过20分钟不能恢复且列车不能维持运行时，列车长应及时与司机、随车机械师（车辆乘务员）沟通，原则上车内温度超过30℃时，作出动车组列车开窗的决定，并通知司机转报列车调度员。
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《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，发生哪些行为只补收票价核收手续费？
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