答案:开车前1小时
A. 掌握车内旅客人数及到站情况
B. 维持车内秩序
C. 准确通报信息
D. 做好解释、安抚等善后工作
A. 整齐摆放
B. 规格统一
C. 花色一致
D. 齐全无破损
A. 20
B. 24
C. 28
D. 32