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2022年客运段一季度抽考题
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2022年客运段一季度抽考题
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《中国铁路上海局集团公司普速铁路行车组织规则》的通知（上铁师〔2018〕14号中规定，特快旅客列车：指列车运行图规定的速度超过120km/h不超过<--NRC-->km/h的旅客列车

答案：160

2022年客运段一季度抽考题
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：火灾爆炸、重大疫情、食物中毒、空调失效、设备故障和列车大面积晚点、停运、变更径路、变更车底等非正常情况下的应急处置预案（），预案内容分工明确，流程清晰。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d78c-8428-5008-c062-d7c88abcfc0f.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：硬卧宿营车旅客与乘务人员休息区之间有挡帘，印有“旅客止步”标志。乘务人员铺位每格有挡帘。宿营车端门有“保持安静”标志。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d78c-8edb-7e80-c062-d7c88abcfc29.html
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《铁路客运运价规则》（铁运〔1997〕102号）规定，所指客运运价包括<--NRC-->、包裹运价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d78c-89db-7ed0-c062-d7c88abcfc1e.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：库内保洁作业纳入客技站一体化作业管理。客技站有客运备品存放、人员间休和看车值班等场所，向列车提供上下水、照明、用电、上下卧具等作业条件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d78c-8edb-7e80-c062-d7c88abcfc2b.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：遇变更径路时，做好宣传解释，乘务人员组织不同径路的旅客下车，按规定做好站车交接。
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：列车发现旅客携带品可疑及无人认领的物品时如何处理？
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《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，托运哪些物品应派人押运？
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《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，下列说法正确的是（）。
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：列车长从事列车乘务工作满2年。列车值班员从事列车乘务工作满（）年
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d78c-8428-57d8-c062-d7c88abcfc0c.html
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从业人员严禁脱岗、串岗、私自替班或换班，不得做与<--NRC-->无关的事情。
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《中国铁路上海局集团公司普速铁路行车组织规则》的通知（上铁师〔2018〕14号中规定，特快旅客列车：指列车运行图规定的速度超过120km/h不超过<--NRC-->km/h的旅客列车

答案：160

2022年客运段一季度抽考题
相关题目
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：火灾爆炸、重大疫情、食物中毒、空调失效、设备故障和列车大面积晚点、停运、变更径路、变更车底等非正常情况下的应急处置预案（），预案内容分工明确，流程清晰。

A. 流程明细

B. 健全有效

C. 流程清晰

D. 组织健全

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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：硬卧宿营车旅客与乘务人员休息区之间有挡帘，印有“旅客止步”标志。乘务人员铺位每格有挡帘。宿营车端门有“保持安静”标志。
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《铁路客运运价规则》（铁运〔1997〕102号）规定，所指客运运价包括<--NRC-->、包裹运价。
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：库内保洁作业纳入客技站一体化作业管理。客技站有客运备品存放、人员间休和看车值班等场所，向列车提供上下水、照明、用电、上下卧具等作业条件。
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：遇变更径路时，做好宣传解释，乘务人员组织不同径路的旅客下车，按规定做好站车交接。
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：列车发现旅客携带品可疑及无人认领的物品时如何处理？
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《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，托运哪些物品应派人押运？
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《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，下列说法正确的是（）。

A. 成人携带两个儿童只要保证安全也可以共用一个卧铺

B. 硬座旅客有特殊情况经列车长同意才能在卧铺车厢停留

C. 旅客到站后主动到出站口补票也得加收已乘区间应补票价的50%

D. 旅客持硬座车票未经任何人许可，擅自使用空闲铺位，发现后只需责令其返回硬座车厢

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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：列车长从事列车乘务工作满2年。列车值班员从事列车乘务工作满（）年

A. 1

B. 3

C. 4

D. 5

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从业人员严禁脱岗、串岗、私自替班或换班，不得做与<--NRC-->无关的事情。
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