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2022年客运段一季度抽考题
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2022年客运段一季度抽考题
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简答题
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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,旅客的基本义务有哪些?

答案:1.支付运输费用,当场核对票、款,妥善保管车票,保持票面信息完整可识别;
2.遵守国家法令和铁路运输规章制度,听从铁路车站、列车工作人员的引导,按照车站的引导标志进、出站;
3.爱护铁路设备、设施,维护公共秩序和运输安全;
4.对所造成铁路或者其他旅客的损失予以赔偿。

2022年客运段一季度抽考题
《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,承运人一般不接受儿童单独旅行(乘火车通学的学生和承运人同意在旅途中监护的除外)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d78c-8edb-76b0-c062-d7c88abcfc0c.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:除检查等工作必须外,非餐车工作人员不进入餐车厨房。餐车刀具和锅铲等可移动铁器定人管理,定位隐蔽存放,使用完毕后及时归位。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d78c-8edb-7e80-c062-d7c88abcfc17.html
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《铁路客运运价规则》(铁运〔1997〕102号)规定,旅客的票价和行包的运价里程以()为计算依据。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d78c-8428-5bc0-c062-d7c88abcfc0d.html
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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,对乘坐卧铺的旅客,列车可以收取车票并予<--NRC-->。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d78c-89db-6f30-c062-d7c88abcfc22.html
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《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,()等,均不能享受减价待遇。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d78c-97e9-1f00-c062-d7c88abcfc08.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:广播员有一定编写水平,经过广播业务、技术培训合格。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d78c-8edb-8650-c062-d7c88abcfc0f.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:卧具叠放整齐,摆放统一,床单、头枕套、座席套、茶几布等铺设平整,干净整洁。窗帘、纱帘悬挂整齐,定型统一,(),无脱扣。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d78c-8428-4c20-c062-d7c88abcfc1b.html
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搬运爆破器材时须<--NRC-->,避免发生磨擦撞击,严禁拖拽、抛掷。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d78c-89db-82b8-c062-d7c88abcfc31.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:普速旅客列车:指运送<--NRC-->或行包、邮件的非动车组列车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d78c-89db-7700-c062-d7c88abcfc2a.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动的旅客。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d78c-8edb-8268-c062-d7c88abcfc02.html
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2022年客运段一季度抽考题

《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,旅客的基本义务有哪些?

答案:1.支付运输费用,当场核对票、款,妥善保管车票,保持票面信息完整可识别;
2.遵守国家法令和铁路运输规章制度,听从铁路车站、列车工作人员的引导,按照车站的引导标志进、出站;
3.爱护铁路设备、设施,维护公共秩序和运输安全;
4.对所造成铁路或者其他旅客的损失予以赔偿。

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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:除检查等工作必须外,非餐车工作人员不进入餐车厨房。餐车刀具和锅铲等可移动铁器定人管理,定位隐蔽存放,使用完毕后及时归位。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d78c-8edb-7e80-c062-d7c88abcfc17.html
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《铁路客运运价规则》(铁运〔1997〕102号)规定,旅客的票价和行包的运价里程以()为计算依据。

A. 《客运运价表》

B. 《铁路客运运价表》

C. 《铁路客运运价里程表》

D. 《铁路客运运价规则》

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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,对乘坐卧铺的旅客,列车可以收取车票并予<--NRC-->。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d78c-89db-6f30-c062-d7c88abcfc22.html
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《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,()等,均不能享受减价待遇。

A. 革命工作人员残废证

B. 参战民兵

C. 中华人民共和国残疾军人证

D. 民工残废证

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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:广播员有一定编写水平,经过广播业务、技术培训合格。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d78c-8edb-8650-c062-d7c88abcfc0f.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:卧具叠放整齐,摆放统一,床单、头枕套、座席套、茶几布等铺设平整,干净整洁。窗帘、纱帘悬挂整齐,定型统一,(),无脱扣。

A. 色调协调

B. 庄重典雅

C. 质地良好

D. 美观大方

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搬运爆破器材时须<--NRC-->,避免发生磨擦撞击,严禁拖拽、抛掷。
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:普速旅客列车:指运送<--NRC-->或行包、邮件的非动车组列车。
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动的旅客。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d78c-8edb-8268-c062-d7c88abcfc02.html
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