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2022年客运段一季度抽考题
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2022年客运段一季度抽考题
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《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,发现烈性传染病患者应如何处理?

答案:对烈性传染病患者(尤其是对人身健康危害严重、有暴发性流行可能的疾病患者),车站发现时应告之铁路规定并给予办理退票手续。列车上发现时,列车长编制客运记录交车站。必要时,应通知铁路防疫部门处理污染现场。

2022年客运段一季度抽考题
《普速旅客列车车门管理规定》(上铁客〔2015〕369号)规定:列车站停作业时,确因作业需要须打开非旅客乘降的车门应如何处理?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d78c-8d0b-0058-c062-d7c88abcfc12.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:餐车——台面有台布,座椅有套。餐、茶、酒具等器皿()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d78c-97e9-1f00-c062-d7c88abcfc16.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:天花板(顶棚)、板壁、边角、地板、连接处、灯罩、座椅(铺位)、暖气罩、空调口、通风口、电茶炉等部位清洁卫生,(),缝隙无杂物。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d78c-8428-4c20-c062-d7c88abcfc12.html
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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,卧铺票的到站可在客票到站以近。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d78c-8edb-76b0-c062-d7c88abcfc04.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:行李车内无违章运输物品,无闲杂人员,货仓拉门()。对押运人员查验车票、押运证、身份证,告知注意事项并进行登记。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d78c-8428-5008-c062-d7c88abcfc18.html
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《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,站车服务设施和引导标志中标准没有规定,自行设计的标志应易于识别并附加<--NRC-->。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d78c-89db-7700-c062-d7c88abcfc29.html
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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,()不可以发售学生票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d78c-97e9-1b18-c062-d7c88abcfc05.html
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《铁路客运运价规则》(铁运〔1997〕102号)规定,()、“以外”、“以前”、“以后”——均包括本数。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d78c-97e9-2ea0-c062-d7c88abcfc15.html
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进入施工现场、检修库、起重作业区等存在物体打击风险的生产作业场所,应按规定使用符合标准的<--NRC-->等劳动防护用品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d78c-89db-82b8-c062-d7c88abcfc2f.html
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《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,发生线路中断旅客要求退票时,()不退。
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2022年客运段一季度抽考题

《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,发现烈性传染病患者应如何处理?

答案:对烈性传染病患者(尤其是对人身健康危害严重、有暴发性流行可能的疾病患者),车站发现时应告之铁路规定并给予办理退票手续。列车上发现时,列车长编制客运记录交车站。必要时,应通知铁路防疫部门处理污染现场。

2022年客运段一季度抽考题
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:餐车——台面有台布,座椅有套。餐、茶、酒具等器皿()。

A. 整齐摆放

B. 规格统一

C. 花色一致

D. 齐全无破损

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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:天花板(顶棚)、板壁、边角、地板、连接处、灯罩、座椅(铺位)、暖气罩、空调口、通风口、电茶炉等部位清洁卫生,(),缝隙无杂物。

A. 物见本色

B. 作用良好

C. 无尘无垢

D. 及时清扫

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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,卧铺票的到站可在客票到站以近。
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:行李车内无违章运输物品,无闲杂人员,货仓拉门()。对押运人员查验车票、押运证、身份证,告知注意事项并进行登记。

A. 关闭

B. 加销

C. 加明锁

D. 锁闭

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《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,站车服务设施和引导标志中标准没有规定,自行设计的标志应易于识别并附加<--NRC-->。
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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,()不可以发售学生票。

A. 学生周某上学一年后被学校开除,想购买学生票回家

B. 学生毛某学生优惠磁卡消磁

C. 学生母亲在学校陪读,学生想回家探望父亲的

D. 学生从家想购买学生票到实习地点时

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《铁路客运运价规则》(铁运〔1997〕102号)规定,()、“以外”、“以前”、“以后”——均包括本数。

A. “以上”

B. “以下”

C. “以内”

D. “大于”

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d78c-97e9-2ea0-c062-d7c88abcfc15.html
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进入施工现场、检修库、起重作业区等存在物体打击风险的生产作业场所,应按规定使用符合标准的<--NRC-->等劳动防护用品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d78c-89db-82b8-c062-d7c88abcfc2f.html
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《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,发生线路中断旅客要求退票时,()不退。

A. 卧铺票

B. 附加票

C. 因违章加收部分

D. 已使用至到站的车票

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