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2022年客运段一季度抽考题
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2022年客运段一季度抽考题
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《上海铁路局普速旅客列车“三乘检查”管理办法》(上铁客〔2017〕396号)规定:对长途套用短途交路或者管内多趟短途交路套用的情况,原则上一整个乘务交路“三乘检查”次数不少于两次。

答案:B

2022年客运段一季度抽考题
调车人员登上人力制动机踏板台时必须按专业规定使用安全带,做到( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d78c-97e9-5d80-c062-d7c88abcfc01.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:客运乘务员发现可能损坏车辆设施和影响<--NRC-->的行为及时制止。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d78c-89db-7ed0-c062-d7c88abcfc08.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:客运乘务人员配备统一乘务箱(包),集中在宿营车定位摆放;洗漱用具、茶杯、衣帽鞋等定位摆放;无宿营车时,定位摆放。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d78c-8edb-7e80-c062-d7c88abcfc2a.html
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行车人员、特种作业人员、特种设备作业人员和机械设备操作人员,须取得相应作业资格。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d78c-8edb-8e20-c062-d7c88abcfc00.html
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《铁路客运运价规则》(铁运〔1997〕102号)规定,客运杂费由<--NRC-->规定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d78c-89db-7ed0-c062-d7c88abcfc21.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:车厢内的儿童票标高线设置要求和标准是什么?
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炉灶烧煮、油炸食物时,不得离人,正确控制( ),规范操作,防止烫伤。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d78c-8428-6390-c062-d7c88abcfc19.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:佩戴职务标志,胸章牌(长方形职务标志)戴于(),下边沿距口袋1厘米处(无口袋的戴于相应位置),包含单位、姓名、职务、工号等内容。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d78c-8428-57d8-c062-d7c88abcfc0f.html
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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,一名成人旅客携带一名1.2米儿童要求购买软座车票应发售()车票各一张。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d78c-8428-4450-c062-d7c88abcfc0b.html
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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,铁路运送期间发生的旅客人身伤亡承运人承担赔偿责任是如何规定的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d78c-8d0a-fc70-c062-d7c88abcfc0e.html
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2022年客运段一季度抽考题
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2022年客运段一季度抽考题

《上海铁路局普速旅客列车“三乘检查”管理办法》(上铁客〔2017〕396号)规定:对长途套用短途交路或者管内多趟短途交路套用的情况,原则上一整个乘务交路“三乘检查”次数不少于两次。

答案:B

2022年客运段一季度抽考题
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调车人员登上人力制动机踏板台时必须按专业规定使用安全带,做到( )。

A. 上车先挂钩

B. 上车后挂钩

C. 下车先摘钩

D. 下车后摘钩

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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:客运乘务人员配备统一乘务箱(包),集中在宿营车定位摆放;洗漱用具、茶杯、衣帽鞋等定位摆放;无宿营车时,定位摆放。
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行车人员、特种作业人员、特种设备作业人员和机械设备操作人员,须取得相应作业资格。
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《铁路客运运价规则》(铁运〔1997〕102号)规定,客运杂费由<--NRC-->规定。
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:车厢内的儿童票标高线设置要求和标准是什么?
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炉灶烧煮、油炸食物时,不得离人,正确控制( ),规范操作,防止烫伤。

A. 油温油量

B. 食物数量

C. 水温油温

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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:佩戴职务标志,胸章牌(长方形职务标志)戴于(),下边沿距口袋1厘米处(无口袋的戴于相应位置),包含单位、姓名、职务、工号等内容。

A. 右胸口袋上方

B. 左胸口袋上方正中

C. 右胸口袋上方正中

D. 左胸口袋上方

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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,一名成人旅客携带一名1.2米儿童要求购买软座车票应发售()车票各一张。

A. 全价软座和半价硬座

B. 全价软座和半价软座

C. 全价软卧和全价硬座

D. 全价硬座和半价软座

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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,铁路运送期间发生的旅客人身伤亡承运人承担赔偿责任是如何规定的?
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