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2022年客运段一季度抽考题
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2022年客运段一季度抽考题
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：头发干净整齐、颜色自然，不理奇异发型、不剃光头。男性两侧鬓角不得超过耳垂底部，后部不长于衬衣领，（）；

A、不烫发

B、不遮盖眉毛、耳朵

C、不留胡须

D、不染彩发

答案：ABC

2022年客运段一季度抽考题
《安全生产法》规定,发生生产安全一般事故的，对负有责任的生产经营单位除要求其依法承担相应的赔偿等责任外，由安全生产监督管理部门处以（ ）的罚款。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d78c-8428-6778-c062-d7c88abcfc01.html
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《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，承运后、交付前包装破损、松散时，<--NRC-->应负责及时整修并承担整修费用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d78c-89db-7318-c062-d7c88abcfc11.html
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《铁路客运运价规则》（铁运〔1997〕102号）规定，所指客运运价包括<--NRC-->、包裹运价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d78c-89db-7ed0-c062-d7c88abcfc1e.html
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( )应熟知作业环境、行走径路及相关设备设施，并随时注意使用情况。
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：厕所无（），地面干净无杂物，便器排污管及内边沿无积垢。集便式厕所污物箱内污物排尽。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d78c-97e9-2ab8-c062-d7c88abcfc05.html
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《铁路客运运价规则》（铁运〔1997〕102号）规定，特定运价是对一些特殊运输方式和<--NRC-->而制定的客运运价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d78c-89db-7ed0-c062-d7c88abcfc1a.html
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《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，线路中断，旅客可以要求在原地等候通车、<--NRC-->或按照承运人的安排绕道旅行。
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：客运乘务人员配备统一乘务箱(包)，集中在宿营车定位摆放；（）等定位摆放；无宿营车时，定位摆放。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d78c-97e9-26d0-c062-d7c88abcfc0e.html
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《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，线路中断造成列车不能继续运行时，列车长应迅速了解<--NRC-->，组织列车工作人员稳定车内秩序。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d78c-89db-7700-c062-d7c88abcfc20.html
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《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，行李、包裹运输合同的基本凭证是<--NRC-->、包裹票。
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2022年客运段一季度抽考题

《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：头发干净整齐、颜色自然，不理奇异发型、不剃光头。男性两侧鬓角不得超过耳垂底部，后部不长于衬衣领，（）；

A、不烫发

B、不遮盖眉毛、耳朵

C、不留胡须

D、不染彩发

答案：ABC

2022年客运段一季度抽考题
相关题目
《安全生产法》规定,发生生产安全一般事故的，对负有责任的生产经营单位除要求其依法承担相应的赔偿等责任外，由安全生产监督管理部门处以（ ）的罚款。

A. 二十万元以上五十万元以下

B. 五十万元以上一百万元以下

C. 一百万元以上五百万元以下

D. 五百万元以上一千万元以下

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d78c-8428-6778-c062-d7c88abcfc01.html
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《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，承运后、交付前包装破损、松散时，<--NRC-->应负责及时整修并承担整修费用。
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《铁路客运运价规则》（铁运〔1997〕102号）规定，所指客运运价包括<--NRC-->、包裹运价。
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( )应熟知作业环境、行走径路及相关设备设施，并随时注意使用情况。

A. 施工人员

B. 作业人员

C. 管理人员

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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：厕所无（），地面干净无杂物，便器排污管及内边沿无积垢。集便式厕所污物箱内污物排尽。

A. 积垢

B. 积便

C. 污物

D. 异味

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d78c-97e9-2ab8-c062-d7c88abcfc05.html
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《铁路客运运价规则》（铁运〔1997〕102号）规定，特定运价是对一些特殊运输方式和<--NRC-->而制定的客运运价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d78c-89db-7ed0-c062-d7c88abcfc1a.html
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《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，线路中断，旅客可以要求在原地等候通车、<--NRC-->或按照承运人的安排绕道旅行。
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：客运乘务人员配备统一乘务箱(包)，集中在宿营车定位摆放；（）等定位摆放；无宿营车时，定位摆放。

A. 茶杯

B. 洗漱用具

C. 衣帽鞋

D. 个人物品

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d78c-97e9-26d0-c062-d7c88abcfc0e.html
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《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，线路中断造成列车不能继续运行时，列车长应迅速了解<--NRC-->，组织列车工作人员稳定车内秩序。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d78c-89db-7700-c062-d7c88abcfc20.html
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《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，行李、包裹运输合同的基本凭证是<--NRC-->、包裹票。
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