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2022年客运段一季度抽考题
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2022年客运段一季度抽考题
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：按规范设置无障碍（）等设施设备，作用良好。

A、专用座席

B、厕所

C、通道

D、座椅

答案：ABD

2022年客运段一季度抽考题
《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，车票票价为旅客（）的适用票价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d78c-8428-4068-c062-d7c88abcfc02.html
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电气化区段站车、整备场等场所保洁不得采用向机车、动车、车辆等车体上部喷水方式洗刷车体。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d78c-8edb-8e20-c062-d7c88abcfc13.html
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《中国铁路上海局集团有限公司普速铁路客运非正常情况应急处置办法》（上铁客〔2018〕354号）规定，旅客列车发生火灾或爆炸时，列车乘务人员应立即拉下紧急制动阀，并迅速通知列车长，列车长接到报告后，应组织（）共同赶到事发车厢，进行确认。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d78c-97e9-55b0-c062-d7c88abcfc0b.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：中途停车站提前5分钟、终到站提前（）分钟锁闭厕所。集便式厕所吸污时或未供电时锁闭厕所，其他时间不锁厕所。厕所锁闭时，为特殊情况急需使用厕所的旅客提供方便。
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《铁路客运运价规则》（铁运〔1997〕102号）规定，经国务院铁路主管部门商<--NRC-->同意，特殊区段可实行特殊运价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d78c-89db-7ed0-c062-d7c88abcfc22.html
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机车车辆登顶作业必须按规定办理手续，确认机车车辆在无网区并满足电气化区段安全距离要求，或按规定办理停电手续并确认停电且接地防护措施良好，方可进行登顶作业。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d78c-8edb-8e20-c062-d7c88abcfc15.html
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工作场所不得违规安装、使用大功率电器。各生活、生产场所按规定配置完好的消防器材，并定期进行检查维护。
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高温设备、设施旁需张贴( )的警示标识。发热部件有较高温度时，切勿身体裸露部位直接接触，防止灼伤。
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：卧车垫毯、被芯、枕芯等非贴身卧具备品干燥、清洁，无污渍、无破损，定期晾晒。被芯、枕芯直接装入被套、枕套。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d78c-8edb-8268-c062-d7c88abcfc21.html
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《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，列车停运且不能在短时间内恢复运行时，站车应做好服务工作，解决旅客的困难，做好<--NRC-->工作；必要时，向地方政府请求援助。
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2022年客运段一季度抽考题

《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：按规范设置无障碍（）等设施设备，作用良好。

A、专用座席

B、厕所

C、通道

D、座椅

答案：ABD

2022年客运段一季度抽考题
相关题目
《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，车票票价为旅客（）的适用票价。

A. 购票日

B. 乘车时

C. 乘车日

D. 乘车中

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电气化区段站车、整备场等场所保洁不得采用向机车、动车、车辆等车体上部喷水方式洗刷车体。
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《中国铁路上海局集团有限公司普速铁路客运非正常情况应急处置办法》（上铁客〔2018〕354号）规定，旅客列车发生火灾或爆炸时，列车乘务人员应立即拉下紧急制动阀，并迅速通知列车长，列车长接到报告后，应组织（）共同赶到事发车厢，进行确认。

A. 公安乘警

B. 车辆乘务员

C. 列车安全员

D. 列车员

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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：中途停车站提前5分钟、终到站提前（）分钟锁闭厕所。集便式厕所吸污时或未供电时锁闭厕所，其他时间不锁厕所。厕所锁闭时，为特殊情况急需使用厕所的旅客提供方便。

A. 2

B. 3

C. 5

D. 10

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d78c-8428-53f0-c062-d7c88abcfc07.html
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《铁路客运运价规则》（铁运〔1997〕102号）规定，经国务院铁路主管部门商<--NRC-->同意，特殊区段可实行特殊运价。
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机车车辆登顶作业必须按规定办理手续，确认机车车辆在无网区并满足电气化区段安全距离要求，或按规定办理停电手续并确认停电且接地防护措施良好，方可进行登顶作业。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d78c-8edb-8e20-c062-d7c88abcfc15.html
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工作场所不得违规安装、使用大功率电器。各生活、生产场所按规定配置完好的消防器材，并定期进行检查维护。
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高温设备、设施旁需张贴( )的警示标识。发热部件有较高温度时，切勿身体裸露部位直接接触，防止灼伤。

A. 防止烫伤

B. 请勿靠近

C. 禁止触碰

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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：卧车垫毯、被芯、枕芯等非贴身卧具备品干燥、清洁，无污渍、无破损，定期晾晒。被芯、枕芯直接装入被套、枕套。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d78c-8edb-8268-c062-d7c88abcfc21.html
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《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，列车停运且不能在短时间内恢复运行时，站车应做好服务工作，解决旅客的困难，做好<--NRC-->工作；必要时，向地方政府请求援助。
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