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2022年客运段一季度抽考题
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2022年客运段一季度抽考题
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《客运安全红线管理办法》（客管函〔2020〕10号）规定，下列哪些情况属于客运安全红线内容？

A、干部职工下值后饮酒

B、客车运行中边门未锁闭上下锁， 塞拉门未锁闭隔离锁

C、 临时停车未做好车内巡视

D、看车人员在车内抽烟

答案：BD

2022年客运段一季度抽考题
《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，列车上发现旅客违章携带危险品应就地销毁，使之不能为害并不承担任何赔偿责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d78c-8edb-76b0-c062-d7c88abcfc16.html
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《中国铁路上海局集团有限公司普速铁路行车组织规则》的通知（上铁师〔2018〕14号规定，如站台客运人员确认全列部分载客车辆未停靠站台，客运值班员立即联系( )，并在站台与列车长共同确认列车乘降状态。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d78c-8428-5fa8-c062-d7c88abcfc0b.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：遇火灾爆炸、重大疫情、食物中毒、空调失效、设备故障和列车大面积晚点、停运、变更径路、变更车底等非正常情况时，及时启动应急预案，掌握车内旅客人数及到站情况，维持车内秩序，准确通报信息，做好（）等善后工作。
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《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，发售代用票应在事由栏填写相应的略语：变更座别为<--NRC-->。
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《铁路客运运价规则》（铁运〔1997〕102号）规定，免费乘车及持儿童票乘车的儿童单独使用卧铺时，应另收全价卧铺票价，有空调时还应另收半价空调票票价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d78c-8edb-8650-c062-d7c88abcfc19.html
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《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，旅客运输组织工作要从方便旅客出发，全面安排，按照（）的原则，合理、经济地使用运输能力，均衡地组织运输。
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：发现行为、神情异常旅客时，重点关注，情形严重时交<--NRC-->处理。
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：行李车内无违章运输物品，无闲杂人员，货仓拉门（）。对押运人员查验车票、押运证、身份证，告知注意事项并进行登记。
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《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》的通知(上铁客〔2018〕243号)规定：一般重点旅客主要是指能自主旅行或虽不能完全自主旅行、但有成年旅客同行，不需要站车提供特别帮助的重点旅客。
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《客运安全红线管理办法》（客管函〔2020〕10号）规定，下列哪些情况属于客运安全红线内容？

A、干部职工下值后饮酒

B、客车运行中边门未锁闭上下锁， 塞拉门未锁闭隔离锁

C、 临时停车未做好车内巡视

D、看车人员在车内抽烟

答案：BD

2022年客运段一季度抽考题
相关题目
《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，列车上发现旅客违章携带危险品应就地销毁，使之不能为害并不承担任何赔偿责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d78c-8edb-76b0-c062-d7c88abcfc16.html
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A. 公开用户资料功能

B. 收集用户信息功能

C. 提供用户家庭信息功能

D. 用户填写信息功能

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《中国铁路上海局集团有限公司普速铁路行车组织规则》的通知（上铁师〔2018〕14号规定，如站台客运人员确认全列部分载客车辆未停靠站台，客运值班员立即联系( )，并在站台与列车长共同确认列车乘降状态。

A. 助理值班员

B. 信号楼

C. 列车长

D. 司机

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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：遇火灾爆炸、重大疫情、食物中毒、空调失效、设备故障和列车大面积晚点、停运、变更径路、变更车底等非正常情况时，及时启动应急预案，掌握车内旅客人数及到站情况，维持车内秩序，准确通报信息，做好（）等善后工作。

A. 解释

B. 咨询

C. 安抚

D. 生活保障

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《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，发售代用票应在事由栏填写相应的略语：变更座别为<--NRC-->。
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《铁路客运运价规则》（铁运〔1997〕102号）规定，免费乘车及持儿童票乘车的儿童单独使用卧铺时，应另收全价卧铺票价，有空调时还应另收半价空调票票价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d78c-8edb-8650-c062-d7c88abcfc19.html
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《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，旅客运输组织工作要从方便旅客出发，全面安排，按照（）的原则，合理、经济地使用运输能力，均衡地组织运输。

A. 长短途列车分工

B. 换乘优先

C. 保证重点

D. 长途列车优先

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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：发现行为、神情异常旅客时，重点关注，情形严重时交<--NRC-->处理。
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：行李车内无违章运输物品，无闲杂人员，货仓拉门（）。对押运人员查验车票、押运证、身份证，告知注意事项并进行登记。

A. 关闭

B. 加销

C. 加明锁

D. 锁闭

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d78c-8428-5008-c062-d7c88abcfc18.html
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《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》的通知(上铁客〔2018〕243号)规定：一般重点旅客主要是指能自主旅行或虽不能完全自主旅行、但有成年旅客同行，不需要站车提供特别帮助的重点旅客。
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