1.27相比较而言,最能体现工资多种功能的是( )。
A. 技术等级工等制
B. 谈判工资制
C. 结构工资制
D. 岗位工资制
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1.34( )是以学习的强化原则为基础的关于理解和修正人的行为的一种学说。
A. 斯金纳的强化理论
B. 洛克的目标理论
C. 亚当斯的公平理论
D. 弗鲁姆的期望理论
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2.2以下哪个理论属于过程型激励理论()
A. ERG理论
B. 公平理论
C. 双因素理论
D. 期望理论
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1.18我国《劳动法》在招聘录用方面,严格禁止用人单位招用未满( )周岁的未成年人
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1.13编写工作规范的内容包括( )。
A. 有关工作职责、工作活动、工作特性方面信息的书面描述
B. 有关工作条件、工作对人身安全危害程度等方面的书面描述
C. 有关工作绩效、工作权限方面的书面描述
D. 有关从业人员应具备的基本资格和条件方面的书面描述
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1.6若顾客向你投诉,说你的下属服务质量差,你将会怎么做?这属于( )。
A. 经验性面试
B. 情境性面试
C. 非结构化面试
D. 半结构化面试
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2.3以下哪项不属于企业培训应当遵循的原则()
A. 理论联系实际,学用一致的原则
B. 重金聘请名气最大的培训而以确保培训效果的原则
C. 知识技能培训与组织文化培训兼顾的原则
D. 全员培训和重点提高相结合的原则
E. 严格考核和择优奖励原则
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1.37强调个人的工作团队中,薪酬管理和绩效管理是从( )出发的。
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1.12内部招聘人员利弊很明显,但( )不是其范围。
A. 有利于调动员工的积极性,帮助其个人发展。
B. 有利于员工学握多种技能,提高其积极性。
C. 容易形成近亲繁殖,影响新的思维模式和思维方法。
D. 不利于员工掌握职位的深度技能,影响员工的专业性,降低对组织的忠诚度。
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1.38当一个人的行为表现不符合社会需要时,通过制裁的方式来抑制这种行为,使其改变行为方向,这种激励是( )
A. 内激励
B. 外激励
C. 正激励
D. 负激励
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