1.18具有不同能力特点和水平的人,应安排在要求相应特点和层次的职位上,这属于人员配置的( )。
A. 互补增值原理
B. 能位对应原理
C. 动态适应原理
D. 个体差异原理
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1.32影响工作绩效的主观性因素是( )
A. 工作条件
B. 群体关系
C. 环境好坏
D. 技能与态度
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1.12内部招聘人员利弊很明显,但( )不是其范围。
A. 有利于调动员工的积极性,帮助其个人发展。
B. 有利于员工学握多种技能,提高其积极性。
C. 容易形成近亲繁殖,影响新的思维模式和思维方法。
D. 不利于员工掌握职位的深度技能,影响员工的专业性,降低对组织的忠诚度。
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1.38从现实的应用形态来看,下面哪个方面不是人力资源所应包含的内容?( )
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1.40-般而言,保险推销员应当采用( )的考评方法进行考核。
A. 结果导向
B. 行为导向
C. 能力导向
D. 品质导向
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2.2企业培训应当遵循的原则有()
A. 理论联系实际,学用一致的原则
B. 重金聘请名气最大的培训师以确保培训效果的原则
C. 知识技能培训与组织文化培训兼顾的原则
D. 全员培训和重点提高相结合的原则
E. 严格考核和择优奖励原则
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1.14金无足赤,人无完人体现在人员甄选的原则上是( )
A. 用人所长原则
B. 民主集中原则
C. 因事择人原则
D. 德才蒹备原则
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1.9第一次使用人力资源-词的人是( )
A. 康芒斯
B. 舒尔茨
C. 贝克尔.
D. 哈比森
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1.2组织文化的负功能不包括( )
A. 变革创新的障碍
B. 多元化的障碍
C. 兼并和收购的障碍
D. 回约束功能
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1.6若顾客向你投诉,说你的下属服务质量差,你将会怎么做?这属于( )。
A. 经验性面试
B. 情境性面试
C. 非结构化面试
D. 半结构化面试
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