1.36不属于在量表法的是( )。
A. 混合标准测评法
B. 评级量表法
C. 综合记录法
D. 行为锚评价法
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1.5( )不是培训需求的来源。
A. 新的业务需求
B. 绩效评估结果
C. 内部考核方法的调整
D. 新技术的产生
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1.6若顾客向你投诉,说你的下属服务质量差,你将会怎么做?这属于( )。
A. 经验性面试
B. 情境性面试
C. 非结构化面试
D. 半结构化面试
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1.12内部招聘人员利弊很明显,但( )不是其范围。
A. 有利于调动员工的积极性,帮助其个人发展。
B. 有利于员工学握多种技能,提高其积极性。
C. 容易形成近亲繁殖,影响新的思维模式和思维方法。
D. 不利于员工掌握职位的深度技能,影响员工的专业性,降低对组织的忠诚度。
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1.28人力资源管理者应具备的素质没有( )。
A. 心理状态
B. 专业知识
C. 实施能力
D. 思想素质
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1.7不属于内部招聘的方法是( )。
A. 工作公告法,通过公告让员工申报空缺职位。
B. 工作档案记录法,确定符合岗位的人员。
C. 实行内部置升,岗位轮换,临时人员转正,满足空缺职位的需要。
D. 通过企业员工、客户或合作伙伴推荐来解决职位空缺。
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1.31订立劳动合同时,下面哪项不直接涉及劳动者切身利益?( )
A. 远景规划
B. 劳动安全卫生
C. 劳动报酬
D. 保险福利
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1.17-名工人的绩效,除了产量指标完成情况外,质量、原材料消耗率、能耗、出勤,甚至团结、服从纪律等硬软方面的表现,都需要综合考虑,逐一评估,了绩效的( )的特点。
A. 多因性
B. 多维性
C. 动态性
D. 不确定性
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1.29战略性人力资源管理的基本特征不包括( )
A. 战路性
B. 动态性
C. 适应性
D. 系统性
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1.17一个国家或地区有较强的管理能力、研究能力、创造能力和专[]技术能力的人口总称为( )。
A. 人力资源
B. 人口资源
C. 人才资源
D. 劳动力资源
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