A、打开手机微信,一边就餐一边方便回复工作
B、打开手机最大音量,以方便随时接听电话
C、关掉手机或把手机调到振动状态
D、打开手机视频,以放松心情
答案:C
解析:《保险从业人员职业道德》第五章第二节,关于礼仪、礼仪修养与职业礼仪论述,保险从业人员礼仪规范,沟通礼仪中的手机礼仪
A、打开手机微信,一边就餐一边方便回复工作
B、打开手机最大音量,以方便随时接听电话
C、关掉手机或把手机调到振动状态
D、打开手机视频,以放松心情
答案:C
解析:《保险从业人员职业道德》第五章第二节,关于礼仪、礼仪修养与职业礼仪论述,保险从业人员礼仪规范,沟通礼仪中的手机礼仪
A. 死亡
B. 生存
C. 疾病
D. 失业
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
解析:《财产保险原理和实务》第105页。
A. 七
B. 十
C. 十五
D. 三十
解析:保险法四十九条
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
解析:保险法第二章第二节第四十一条
A. 正确
B. 错误
解析:《保险术语》中国标准出版社,2018年9月第一版,第四章
A. 信用保险,责任保险;
B. 责任保险,信用保险;
C. 保证保险,财产保险;
D. 责任保险,保证保险;
解析:《保险术语》中国标准出版社,2018年9月第一版,3.6.1
A. 正确
B. 错误
解析:《保险学》第六版第四章
A. 保险合同一旦成立。保降人无权更改合同内容
B. 保险合同一旦成立,投保人无权更改合问内容
C. 保险合同一方若已放弃他在合同中的某种权利,将来不得再向他方主张这种权利
D. 保险人和投保人若告知的内客不真实,保险合同无效
解析:《保险基础知识》第四章