A、正确
B、错误
答案：B
解析：《保险术语》中国标准出版社，2018年9月第一版，第二章
A、正确
B、错误
答案：B
解析：《保险术语》中国标准出版社，2018年9月第一版，第二章
A. 正确
B. 错误
解析：《保险术语》中国标准出版社，2018年9月第一版，第四章
A. 承担完全保险责任
B. 承担部分保险责任
C. 不承担任何保险责任
D. 协商解决
A. 1985
B. 1995
C. 2002
D. 2009
解析：《保险学》北京大学出版社，第六版，第二章，第二节
A. 正确
B. 错误
解析：保险法第二章第一节第十七条
A. 打开手机微信，一边就餐一边方便回复工作
B. 打开手机最大音量，以方便随时接听电话
C. 关掉手机或把手机调到振动状态
D. 打开手机视频，以放松心情
解析：《保险从业人员职业道德》第五章第二节，关于礼仪、礼仪修养与职业礼仪论述，保险从业人员礼仪规范，沟通礼仪中的手机礼仪
A. 正确
B. 错误
解析：《保险学》第六版第三章
A. 正确
B. 错误
解析：出自：保险法第三十九条
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
解析：保险法第二章第三节第五十条
A. 正确
B. 错误
解析：《保险学》第六版第七章
