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2022销售经理宽级化考试
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2022销售经理宽级化考试
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多选题
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成为卓越品质的创造者的内涵是什么?

A、意味着中国移动要在网络质量方面做到持续领先。

B、意味着中国移动要以精准的计费系统来实现尊重客户价值的承诺。

C、意味着中国移动要深入的理解客户需求并针对性、高质量的予以满足。

D、意味着中国移动要能够提供丰富周到的产品与服务。

E、意味着中国移动要不断对现有产品和服务进行价值抽象与提炼,锻造出值得客户永久信赖的经典品牌。

答案:ABCDE

2022销售经理宽级化考试
投诉退费处理实施细则中,明确金额在200-500元之间的,以下哪些级别人员有权审核。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db78-f2c0-a070-c0e3-315f59bff803.html
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四级及四级以上优选号码,冷冻期为( )天。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db7e-949c-1708-c0e3-315f59bff801.html
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渠道顺差让利针对所有的机型串号。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbf7-5f8a-5e70-c0c7-f71e22d02326.html
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随心看会员有些权益
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某营业员转发市公司直播间小程序链接到朋友圈,有客户通过该链接下单直播间商品,该商品业务量统计到营业员和微店订单中。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbf7-5f8a-4ed0-c0c7-f71e22d02312.html
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自由选套餐餐不能作为流量共享家长,可作为流量共享成员。
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通过MM助手,未安装过手厅的用户,当月安装浙江移动手机营业厅app,并登陆app查询流量或激活等,则次月结算安装手续费;浙江移动手机营业厅app安装活跃用户,次月+次次月仍有登录活跃,满足T+2活跃的情况下,则结算质量手续费。
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客户支付3元/月即可成为黄金会员浙江版会员,享受权益超市内权益产品85折购的优惠。
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128档幸福家包含%%%分钟语音
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如何进入温州移动直播间看直播?
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2022销售经理宽级化考试
题目内容
(
多选题
)
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2022销售经理宽级化考试

成为卓越品质的创造者的内涵是什么?

A、意味着中国移动要在网络质量方面做到持续领先。

B、意味着中国移动要以精准的计费系统来实现尊重客户价值的承诺。

C、意味着中国移动要深入的理解客户需求并针对性、高质量的予以满足。

D、意味着中国移动要能够提供丰富周到的产品与服务。

E、意味着中国移动要不断对现有产品和服务进行价值抽象与提炼,锻造出值得客户永久信赖的经典品牌。

答案:ABCDE

2022销售经理宽级化考试
相关题目
投诉退费处理实施细则中,明确金额在200-500元之间的,以下哪些级别人员有权审核。

A. 地市投诉投诉中心主管

B. 在线公司投诉处理主管

C. 客服部协调室主管

D. 地市服务分管经理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db78-f2c0-a070-c0e3-315f59bff803.html
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四级及四级以上优选号码,冷冻期为( )天。

A. 60

B. 90

C. 120

D. 180

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db7e-949c-1708-c0e3-315f59bff801.html
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渠道顺差让利针对所有的机型串号。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbf7-5f8a-5e70-c0c7-f71e22d02326.html
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随心看会员有些权益

A. 爱奇艺会员

B. 优酷会员

C. 哔哩哔哩会员

D. 腾讯视频

E. 芒果TV会员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db7e-949c-1ed8-c0e3-315f59bff806.html
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某营业员转发市公司直播间小程序链接到朋友圈,有客户通过该链接下单直播间商品,该商品业务量统计到营业员和微店订单中。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbf7-5f8a-4ed0-c0c7-f71e22d02312.html
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自由选套餐餐不能作为流量共享家长,可作为流量共享成员。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db7e-949c-1ed8-c0e3-315f59bff818.html
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通过MM助手,未安装过手厅的用户,当月安装浙江移动手机营业厅app,并登陆app查询流量或激活等,则次月结算安装手续费;浙江移动手机营业厅app安装活跃用户,次月+次次月仍有登录活跃,满足T+2活跃的情况下,则结算质量手续费。

A. A、正确

B. B、错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbf3-fc6e-bd48-c0c7-f71e22d02301.html
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客户支付3元/月即可成为黄金会员浙江版会员,享受权益超市内权益产品85折购的优惠。

A. A、正确

B. B、错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc19-7942-8910-c0c7-f71e22d0230c.html
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128档幸福家包含%%%分钟语音

A. A、100

B. B、200

C. C、300

D. D、400

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db95-f955-95b8-c0e3-315f59bff80d.html
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如何进入温州移动直播间看直播?

A. A、微信小程序“浙江移动”5G直播间

B. B、浙江移动手机营业厅APP

C. C、抖音APP

D. D、中国移动APP

E. E、淘宝直播APP

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc1a-1ea0-69b8-c0c7-f71e22d02314.html
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