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2022销售经理宽级化考试
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2022销售经理宽级化考试
题目内容
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多选题
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客户存在以下情况的,不允许办理携号转网

A、挂失

B、停机

C、欠费

D、涉诈等原因进黑名单

答案:ABCD

2022销售经理宽级化考试
幸福家套餐中免费家庭产品权益包含宽带、宽带电视、组网和移动看家四项
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db95-f955-91d0-c0e3-315f59bff820.html
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预付费账户下网龄()个月以内的客户不授予信用度。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db7e-949c-0f38-c0e3-315f59bff822.html
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办理亲情网最高可以获得390元酬金
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc1a-1ea0-6da0-c0c7-f71e22d02320.html
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客户认为我公司违反家庭宽带服务承诺,应在( )天(自承诺开始时间计算)通过10086热线申请补偿。超过规定时间未申请的,视为客户没有异议,客户不得再要求补偿。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db78-f2c0-c398-c0e3-315f59bff805.html
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携入用户最迟生效时间是什么时候
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc19-7942-8910-c0c7-f71e22d02307.html
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幸福家千兆宽带用户幸福家套餐最低多少保底?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc19-7942-7970-c0c7-f71e22d02313.html
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浙江移动用户可以发送短信( )到10086,办理营业停机
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db7e-949c-0380-c0e3-315f59bff806.html
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客户支付3元/月即可成为黄金会员浙江版会员,享受权益超市内权益产品85折购的优惠。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc1a-1ea0-6da0-c0c7-f71e22d02313.html
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消费者向有关行政部门投诉的,该部门应当自收到投诉之日起()内,予以处理并告知消费者。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db46-ccdc-6da8-c040-65ef78bfe620.html
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线上办理宽带续包,续1年/2年可多享几个月宽带时长?
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2022销售经理宽级化考试
题目内容
(
多选题
)
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2022销售经理宽级化考试

客户存在以下情况的,不允许办理携号转网

A、挂失

B、停机

C、欠费

D、涉诈等原因进黑名单

答案:ABCD

2022销售经理宽级化考试
相关题目
幸福家套餐中免费家庭产品权益包含宽带、宽带电视、组网和移动看家四项

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db95-f955-91d0-c0e3-315f59bff820.html
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预付费账户下网龄()个月以内的客户不授予信用度。

A. 1

B. 3

C. 6

D. 12

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db7e-949c-0f38-c0e3-315f59bff822.html
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办理亲情网最高可以获得390元酬金

A. A、正确

B. B、错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc1a-1ea0-6da0-c0c7-f71e22d02320.html
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客户认为我公司违反家庭宽带服务承诺,应在( )天(自承诺开始时间计算)通过10086热线申请补偿。超过规定时间未申请的,视为客户没有异议,客户不得再要求补偿。

A. 30天

B. 60天

C. 90天

D. 120天

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db78-f2c0-c398-c0e3-315f59bff805.html
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携入用户最迟生效时间是什么时候

A. A、20点

B. B、21点

C. C、22点

D. D、23点

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc19-7942-8910-c0c7-f71e22d02307.html
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幸福家千兆宽带用户幸福家套餐最低多少保底?

A. A、128

B. B、168

C. C、198

D. D、228

E. E、298

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc19-7942-7970-c0c7-f71e22d02313.html
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浙江移动用户可以发送短信( )到10086,办理营业停机

A. 2100*服务密码

B. 2100

C. 2200*服务密码

D. 2200

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db7e-949c-0380-c0e3-315f59bff806.html
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客户支付3元/月即可成为黄金会员浙江版会员,享受权益超市内权益产品85折购的优惠。

A. A、正确

B. B、错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc1a-1ea0-6da0-c0c7-f71e22d02313.html
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消费者向有关行政部门投诉的,该部门应当自收到投诉之日起()内,予以处理并告知消费者。

A. 7日

B. 10日

C. 7个工作日

D. 10个工作日

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db46-ccdc-6da8-c040-65ef78bfe620.html
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线上办理宽带续包,续1年/2年可多享几个月宽带时长?

A. A、1/2个月

B. B、2/4个月

C. C、3/6个月

D. D、1/3个月

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db95-f955-99a0-c0e3-315f59bff80b.html
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