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2022销售经理宽级化考试
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2022销售经理宽级化考试
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判断题
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目前所有中国移动普通个人客户号码均可办理携号转网。单位证件开户的号码,物联网,无线座机号码,以及和多号、安心小号、一号多终端等虚拟副号也可以办理。

A、正确

B、错误

答案:B

2022销售经理宽级化考试
消费者向有关行政部门投诉的,该部门应当自收到投诉之日起()内,予以处理并告知消费者。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db46-ccdc-6da8-c040-65ef78bfe620.html
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下列星级和月星级积分目标匹配正确的是:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc19-7942-8140-c0c7-f71e22d0231f.html
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投诉透明化方案提醒的关键场景包括“( )、( )、( )、( )” 四类。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db78-f2c0-ac28-c0e3-315f59bff80b.html
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校园分区流量包不能办理多终端流量共享,当月剩余流量可以结转至次月使用(新产品流量不能结转)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db7e-949c-2a90-c0e3-315f59bff803.html
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手厅-温州特色专区的路径?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc19-7942-8528-c0c7-f71e22d02307.html
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电子商务经营者自行终止从事电子商务的,应当提前()在首页显著位置持续公示有关信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db46-ccdc-7190-c040-65ef78bfe625.html
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看家包月优惠购目标用户承诺订购 “云存储7天全天版”2个月,合约期间云存储保底消费9元/月,自订购当月起,每月可享8元/月手机消费抵扣权益,无需领取,自动生效,合约期满按标准月费收取。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbf3-fc6e-57b8-c0c7-f71e22d02300.html
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新入网幸福家纳入考核需满足以下几个条件
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db95-f955-95b8-c0e3-315f59bff829.html
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携号转网的流程包含四步:查
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db78-f2c0-a840-c0e3-315f59bff80c.html
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根据《全省敏感客户动态管理办法》,( )客户投诉由热线专席人员负责在线进行直接处理,要求根据客户投诉问题及诉求进行回复及查证处理,在线妥善解决客户投诉问题。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db78-f2c0-9c88-c0e3-315f59bff829.html
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2022销售经理宽级化考试
题目内容
(
判断题
)
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2022销售经理宽级化考试

目前所有中国移动普通个人客户号码均可办理携号转网。单位证件开户的号码,物联网,无线座机号码,以及和多号、安心小号、一号多终端等虚拟副号也可以办理。

A、正确

B、错误

答案:B

2022销售经理宽级化考试
相关题目
消费者向有关行政部门投诉的,该部门应当自收到投诉之日起()内,予以处理并告知消费者。

A. 7日

B. 10日

C. 7个工作日

D. 10个工作日

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db46-ccdc-6da8-c040-65ef78bfe620.html
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下列星级和月星级积分目标匹配正确的是:

A. A、五星级:450分

B. B、四星级:300分

C. C、三星级:180分

D. D、二星级:90分

E. E、一星级:40分

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc19-7942-8140-c0c7-f71e22d0231f.html
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投诉透明化方案提醒的关键场景包括“( )、( )、( )、( )” 四类。

A. 投诉受理

B. 投诉受理后4小时关怀

C. 投诉处理完毕后回复客户3次电话未联系上

D. 投诉处理满意度评测

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db78-f2c0-ac28-c0e3-315f59bff80b.html
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校园分区流量包不能办理多终端流量共享,当月剩余流量可以结转至次月使用(新产品流量不能结转)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db7e-949c-2a90-c0e3-315f59bff803.html
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手厅-温州特色专区的路径?

A. A、首页icon-温州特色

B. B、首页-滚动banner-温州特惠活动专区-特色专区

C. C、首页下拉-热门活动-更多-本地特惠

D. D、首页下拉-温州特惠-更多

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc19-7942-8528-c0c7-f71e22d02307.html
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电子商务经营者自行终止从事电子商务的,应当提前()在首页显著位置持续公示有关信息。

A. 15天

B. 20天

C. 30天

D. 60天

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db46-ccdc-7190-c040-65ef78bfe625.html
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看家包月优惠购目标用户承诺订购 “云存储7天全天版”2个月,合约期间云存储保底消费9元/月,自订购当月起,每月可享8元/月手机消费抵扣权益,无需领取,自动生效,合约期满按标准月费收取。

A. A、正确

B. B、错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbf3-fc6e-57b8-c0c7-f71e22d02300.html
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新入网幸福家纳入考核需满足以下几个条件

A. A、激活当日本金大于等于100

B. B、主卡主用

C. C、融合宽带

D. D、融合副卡

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db95-f955-95b8-c0e3-315f59bff829.html
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携号转网的流程包含四步:查

A. 查询携出资格

B. 申请授权码

C. 办理携入

D. 完成转网

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db78-f2c0-a840-c0e3-315f59bff80c.html
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根据《全省敏感客户动态管理办法》,( )客户投诉由热线专席人员负责在线进行直接处理,要求根据客户投诉问题及诉求进行回复及查证处理,在线妥善解决客户投诉问题。

A. A

B. B

C. C

D. D

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db78-f2c0-9c88-c0e3-315f59bff829.html
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