A、七
B、十
C、十五
D、二十
答案：C
A、七
B、十
C、十五
D、二十
答案：C
A. A、正确
B. B、错误
A. 4
B. 8
C. 12
D. 24
A. A、仅非平台外呼；
B. B、异网号码拨打不算外呼
C. C、非平台外呼，和录入非平台外呼组织工单都是野呼；
D. D、录入其他外呼组织工单；
A. 1
B. 3
C. 6
D. 9
A. A、群组套餐变更违约金
B. B、群组套餐优惠退还
C. C、群组套餐返充的话费
A. 58
B. 68
C. 88
D. 98
A. 因客户自身原因、互联互通对端原因、国际漫游合作伙伴方原因以及其他不可抗力因素等造成的多收、错收费用。
B. 核实因公司过错而多收的各类业务费用，包括各类通信费、功能费、信息费（包括因增值业务合作方过错，公司代为多收的移动信息费用）
C. 集团客户信息化产品收费暂不纳入“收费误差，双倍返还”，应依据与集团客户签订的具体业务协议的相关规定执行
D. 因客户态度强烈而要求双倍退还的
A. A、正确
B. B、错误
A. A、10
B. B、12
C. C、16
D. D、20
