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2022销售经理宽级化考试
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2022销售经理宽级化考试
题目内容
(
单选题
)
国家对码号资源的使用实行()制度

A、管理

B、审批

C、分配

D、专属

答案:B

2022销售经理宽级化考试
根据信息安全要求,针对所有到厅办理“管理复机”业务的用户的要求是?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db7e-949c-1708-c0e3-315f59bff814.html
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《中华人民共和国广告法》规定,不得利用中小学生和幼儿的教材、文具、校服等发布或变相发布所有广告活动。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db46-ccdc-7190-c040-65ef78bfe623.html
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升级投诉的查证要求是什么?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db78-f2c0-a458-c0e3-315f59bff807.html
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10086紧急开机流程操作后开机时限均默认为()天。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db7e-949c-22c0-c0e3-315f59bff812.html
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客户自已订购的GPRS产品与家庭套餐内的GPRS流量哪个优先享受?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db7e-949b-fbb0-c0e3-315f59bff800.html
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针对共富套餐推出家庭组网服务合约(一年),合约期内承诺手机保底38元(第二台保底48元),并根据所选路由器型号每台按月支付12/16/20元组网服务费,可领用路由器一台。以上用户在合约期内可享每月8元话费折扣,仅限一次。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbf7-5f8a-5e70-c0c7-f71e22d0231f.html
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下述属于恶意扣费的投诉问题有:( )、( )、( )、( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db78-f2c0-a070-c0e3-315f59bff818.html
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受理人员在受理客户投诉时,应先处理客户问题再处理投诉客户情绪,积极听取确认客户投诉诉求,并根据现有的支撑平台及投诉智能导航进行查证处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db7e-949c-26a8-c0e3-315f59bff806.html
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理财到底对外理财包括幸福家助销、通信理财表、( )?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc19-7942-8140-c0c7-f71e22d02317.html
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以下属于流量共享业务中,可以共享的流量的是
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db7e-949c-1af0-c0e3-315f59bff81d.html
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2022销售经理宽级化考试
题目内容
(
单选题
)
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2022销售经理宽级化考试

国家对码号资源的使用实行()制度

A、管理

B、审批

C、分配

D、专属

答案:B

2022销售经理宽级化考试
相关题目
根据信息安全要求,针对所有到厅办理“管理复机”业务的用户的要求是?

A. 现场签署《电信网络诈骗犯罪法律责任风险提示告知书》

B. 告知书请客户按手印签字

C. 告知书需上传至无纸化系统

D. 告知书需营业厅做好后台留存

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db7e-949c-1708-c0e3-315f59bff814.html
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《中华人民共和国广告法》规定,不得利用中小学生和幼儿的教材、文具、校服等发布或变相发布所有广告活动。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db46-ccdc-7190-c040-65ef78bfe623.html
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升级投诉的查证要求是什么?

A. 查证结果准确完整

B. 确保查证情况真实性

C. 查证凭证完整

D. 确保查证过程完整

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db78-f2c0-a458-c0e3-315f59bff807.html
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10086紧急开机流程操作后开机时限均默认为()天。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db7e-949c-22c0-c0e3-315f59bff812.html
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客户自已订购的GPRS产品与家庭套餐内的GPRS流量哪个优先享受?

A. 先优惠个人免费资源,再优惠家庭套餐免费资源。

B. 先优惠家庭套餐免费资源,再优惠个人免费资源。

C. 随机优惠

D. 按照个人以及家庭套餐的流量优先级顺序优惠

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db7e-949b-fbb0-c0e3-315f59bff800.html
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针对共富套餐推出家庭组网服务合约(一年),合约期内承诺手机保底38元(第二台保底48元),并根据所选路由器型号每台按月支付12/16/20元组网服务费,可领用路由器一台。以上用户在合约期内可享每月8元话费折扣,仅限一次。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbf7-5f8a-5e70-c0c7-f71e22d0231f.html
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下述属于恶意扣费的投诉问题有:( )、( )、( )、( )。

A. 违法协议多收费

B. 不明增值业务扣费

C. 伪造订制记录多收费

D. 手机软件恶意吸费

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db78-f2c0-a070-c0e3-315f59bff818.html
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受理人员在受理客户投诉时,应先处理客户问题再处理投诉客户情绪,积极听取确认客户投诉诉求,并根据现有的支撑平台及投诉智能导航进行查证处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db7e-949c-26a8-c0e3-315f59bff806.html
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理财到底对外理财包括幸福家助销、通信理财表、( )?

A. A、丢钱理财

B. B、测速服务式营销

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc19-7942-8140-c0c7-f71e22d02317.html
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以下属于流量共享业务中,可以共享的流量的是

A. 套餐包含的国内数据流量

B. 满就送全国流量

C. 假日流量包

D. 自动加油包流量

E. 咪咕爱看全国流量

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db7e-949c-1af0-c0e3-315f59bff81d.html
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