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2022销售经理宽级化考试
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2022销售经理宽级化考试
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多选题
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电子商务争议的调解方式

A、协商和解

B、消费者组织

C、行业协会

D、其他依法成立的调解组织

答案:ABCD

2022销售经理宽级化考试
用户信用等级评定时间是半年评定一次。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db7e-949c-0b50-c0e3-315f59bff819.html
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新入网幸福家质量酬金在T+%%%月进行结算
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbf7-5f8a-5e70-c0c7-f71e22d02310.html
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紧急业务投诉包括( )等阻碍客户通常通信的投诉。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db78-f2c0-a840-c0e3-315f59bff801.html
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电信业务经营者应当在迟延交纳电信费用的电信用户补足电信费用、违约金后的( )小时内,恢复暂停的电信服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db46-ccdc-7578-c040-65ef78bfe61d.html
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组网路由器根据设备类型划为三档,用户可采用一次性(160元/200元/240元)或者分期两年按月(6元/月、8元/月、10元/月)两种付费方式。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc1a-1ea0-5e00-c0c7-f71e22d02309.html
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《关于电信业务资费实行市场调节价的通告》规定:建立资费方案公示制度,电信运营商必须在营业厅、代理代办点、网站等公布所有面向公众市场的当前运营商主要推荐的业务资费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db46-ccdc-7d48-c040-65ef78bfe60c.html
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移动看家积分多少?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db95-f955-8de8-c0e3-315f59bff827.html
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()客户可以通过10086人工开具电子发票?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db7e-949c-1af0-c0e3-315f59bff803.html
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客户过户、销户重入网时,客户星级保持不变;销户冷冻回收后,客户星级不会自动取消。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db7e-949c-22c0-c0e3-315f59bff819.html
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以下哪些属于实名制违规:(   )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc1a-1ea0-69b8-c0c7-f71e22d02300.html
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2022销售经理宽级化考试
题目内容
(
多选题
)
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2022销售经理宽级化考试

电子商务争议的调解方式

A、协商和解

B、消费者组织

C、行业协会

D、其他依法成立的调解组织

答案:ABCD

2022销售经理宽级化考试
相关题目
用户信用等级评定时间是半年评定一次。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db7e-949c-0b50-c0e3-315f59bff819.html
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新入网幸福家质量酬金在T+%%%月进行结算

A. A、1

B. B、2

C. C、3

D. D、4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbf7-5f8a-5e70-c0c7-f71e22d02310.html
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紧急业务投诉包括( )等阻碍客户通常通信的投诉。

A. 无法主被叫

B. 紧急换卡

C. 无法使用国际漫游

D. 欠费停机

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db78-f2c0-a840-c0e3-315f59bff801.html
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电信业务经营者应当在迟延交纳电信费用的电信用户补足电信费用、违约金后的( )小时内,恢复暂停的电信服务。

A. 12

B. 24

C. 36

D. 48

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db46-ccdc-7578-c040-65ef78bfe61d.html
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组网路由器根据设备类型划为三档,用户可采用一次性(160元/200元/240元)或者分期两年按月(6元/月、8元/月、10元/月)两种付费方式。

A. A、正确

B. B、错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc1a-1ea0-5e00-c0c7-f71e22d02309.html
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《关于电信业务资费实行市场调节价的通告》规定:建立资费方案公示制度,电信运营商必须在营业厅、代理代办点、网站等公布所有面向公众市场的当前运营商主要推荐的业务资费。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db46-ccdc-7d48-c040-65ef78bfe60c.html
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移动看家积分多少?

A. A、1分

B. B、2分

C. C、3分

D. D、4分

E. E、5分

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db95-f955-8de8-c0e3-315f59bff827.html
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()客户可以通过10086人工开具电子发票?

A. 预付费客户

B. 托收客户

C. 省内携号客户

D. 后付费客户(如信用卡、储蓄卡客户)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db7e-949c-1af0-c0e3-315f59bff803.html
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客户过户、销户重入网时,客户星级保持不变;销户冷冻回收后,客户星级不会自动取消。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db7e-949c-22c0-c0e3-315f59bff819.html
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以下哪些属于实名制违规:(   )

A. A、未激活套卡直接卖给客户,用户跑到营业厅/其它渠道来要求激活

B. B、无需证件直接售卡,或将已实名开户的卡,直接卖给客户

C. C、B陪A用户来办理入网,A用户没带身份证,A借B用户的身份证办理,且B在边上

D. D、开卡成功后,卡未交付给客户,私下保留

E. E、利用外挂软件绕开身份证识别设备读取信息

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