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2022销售经理宽级化考试

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2022销售经理宽级化考试

题目内容

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多选题

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基础电信企业应按月向用户主动推送账单信息，账单信息至少包括：（）

A、账单涉及的号码

B、账单起止时间

C、消费明细

D、消费详情查询方式

答案：ABD

2022销售经理宽级化考试

根据《关于规范电信业务推广和服务宣传工作有关问题的通知》（信部电[2004]382号）规定：对需要两个或两个以上电信业务经营者协作提供的电信服务，任一电信业务经营者进行业务宣传和推广时，应就该项服务的_____________向用户进行说明，不得含糊其辞误导用户。

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针对宽带新装，共富包年流量加享，针对办理共富包年优惠的客户，每月加享5GB国内通用流量，共计12个月，流量不可共享不可结转。

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128档幸福家包含%%%分钟语音

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幸福家价值匹配率低于%%%时，降档部分按照1:2进行扣罚

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和彩云APP新用户可领取（）元话费？

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因家庭套餐成员费用由户主支付，家庭套餐户主欠费账务停机，成员会被连带停机，户主缴纳欠费后成员恢复使用，未及时缴纳欠费，户主和成员同时帐务停机60天后，号码将作销号处理。

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4类惠购合约积分奖励针对以下哪几类网点可以享受（）

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5星级对应的每月激励标准是{9500}

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县市手工酬金申请可由酬金管理员发起，经区县部门负责人、市分公司部门负责人、市分公司分管副总审核同意后，方可纳入计提。

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中华人民共和国电信条例（信息产业部令第36号）规定，电信资费实行国家统一定价。电信业务经营者不得随意调整电信业务资费标准。

题目内容

(

多选题

)

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2022销售经理宽级化考试

基础电信企业应按月向用户主动推送账单信息，账单信息至少包括：（）

A、账单涉及的号码

B、账单起止时间

C、消费明细

D、消费详情查询方式

答案：ABD

相关题目

A. 服务义务

B. 整体收费构成

C. 本业务经营者具体收费情况

D. 服务承诺

点击查看答案

针对宽带新装，共富包年流量加享，针对办理共富包年优惠的客户，每月加享5GB国内通用流量，共计12个月，流量不可共享不可结转。

A. 正确

B. 错误

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128档幸福家包含%%%分钟语音

A. A、100

B. B、200

C. C、300

D. D、400

点击查看答案

幸福家价值匹配率低于%%%时，降档部分按照1:2进行扣罚

A. A100%

B. B、95%

C. C、90%

D. D、88%

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和彩云APP新用户可领取（）元话费？

A. A、1元

B. B、3元

C. C、5元

D. D、10元

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A. 正确

B. 错误

点击查看答案

4类惠购合约积分奖励针对以下哪几类网点可以享受（）

A. A.社会渠道

B. B.营业合作厅

C. C.带店加盟厅

D. D.直销

点击查看答案

5星级对应的每月激励标准是{9500}

点击查看答案

县市手工酬金申请可由酬金管理员发起，经区县部门负责人、市分公司部门负责人、市分公司分管副总审核同意后，方可纳入计提。

A. A、正确

B. B、错误

点击查看答案

中华人民共和国电信条例（信息产业部令第36号）规定，电信资费实行国家统一定价。电信业务经营者不得随意调整电信业务资费标准。

A. 正确

B. 错误

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