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2022销售经理宽级化考试
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2022销售经理宽级化考试
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电信企业对涉及用户基本通信需求的固定语音、移动语音、短信息、宽带等业务,电信企业进行()销售时,必须另外提供包内单项业务单独的资费方案。

A、单独

B、打包

C、分批

D、捆绑

答案:B

2022销售经理宽级化考试
微信小程序5G直播间特有的专属福利有?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbf7-5f8a-4ed0-c0c7-f71e22d02310.html
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飞享套餐客户会收到以下哪些流量提醒?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db7e-949c-1708-c0e3-315f59bff817.html
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不知情定制治理指对相应违规行为进行整治,包括“()”三个环节 并建立相应的全流程管理体系。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db46-ccdc-69c0-c040-65ef78bfe614.html
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不属于不明扣费的投诉问题有()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db78-f2c0-b010-c0e3-315f59bff81d.html
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家宽装机透明化服务包含哪几个关键提醒环节?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db78-f2c0-ac28-c0e3-315f59bff811.html
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详单主要分为:月基本费详单、通话详单、短信/彩信详单、上网详单、增值业务及代收费业务扣费记录。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db7e-949c-0b50-c0e3-315f59bff804.html
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严格执行“()”,严禁未经客户确认擅自为客户开通或变更业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db46-ccdc-8518-c040-65ef78bfe61c.html
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客户办理5G功能产品后可正常享受5G优享服务和5G极速服务,目前此功能均需要手工开通。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db7e-949c-0f38-c0e3-315f59bff806.html
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电信业务经营者在向电话用户提供服务期间及终止向其提供服务后一年内,应当留存用户办理入网手续时提供的身份信息和材料。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db46-ccdc-7d48-c040-65ef78bfe60e.html
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OAO用户有效放号,配送费最低可得( )元/户?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc19-7942-7d58-c0c7-f71e22d02333.html
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2022销售经理宽级化考试
题目内容
(
单选题
)
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2022销售经理宽级化考试

电信企业对涉及用户基本通信需求的固定语音、移动语音、短信息、宽带等业务,电信企业进行()销售时,必须另外提供包内单项业务单独的资费方案。

A、单独

B、打包

C、分批

D、捆绑

答案:B

2022销售经理宽级化考试
相关题目
微信小程序5G直播间特有的专属福利有?

A. A、步步为赢

B. B、直播三重礼

C. C、直播大转盘

D. D、加粉领好礼

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbf7-5f8a-4ed0-c0c7-f71e22d02310.html
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飞享套餐客户会收到以下哪些流量提醒?

A. 达量提醒

B. 阈值提醒

C. 按周提醒

D. 超费提醒

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db7e-949c-1708-c0e3-315f59bff817.html
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不知情定制治理指对相应违规行为进行整治,包括“()”三个环节 并建立相应的全流程管理体系。

A. 事前预防管控

B. 加强教育、强化制度、

C. 事中监控预警

D. 完善手段、深化监督

E. 事后考核问责

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db46-ccdc-69c0-c040-65ef78bfe614.html
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不属于不明扣费的投诉问题有()。

A. 企业单方面违约

B. 到期转收费业务

C. 企业承诺的优惠未兑现

D. 手机软件恶意吸费

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db78-f2c0-b010-c0e3-315f59bff81d.html
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家宽装机透明化服务包含哪几个关键提醒环节?

A. 业务受理

B. 接单预约

C. 服务改约

D. 场景评测

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db78-f2c0-ac28-c0e3-315f59bff811.html
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详单主要分为:月基本费详单、通话详单、短信/彩信详单、上网详单、增值业务及代收费业务扣费记录。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db7e-949c-0b50-c0e3-315f59bff804.html
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严格执行“()”,严禁未经客户确认擅自为客户开通或变更业务。

A. 五条禁令

B. 六条禁令

C. 七条禁令

D. 八条禁令

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db46-ccdc-8518-c040-65ef78bfe61c.html
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客户办理5G功能产品后可正常享受5G优享服务和5G极速服务,目前此功能均需要手工开通。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db7e-949c-0f38-c0e3-315f59bff806.html
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电信业务经营者在向电话用户提供服务期间及终止向其提供服务后一年内,应当留存用户办理入网手续时提供的身份信息和材料。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db46-ccdc-7d48-c040-65ef78bfe60e.html
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OAO用户有效放号,配送费最低可得( )元/户?

A. A、35

B. B、40

C. C、45

D. D、50

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc19-7942-7d58-c0c7-f71e22d02333.html
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