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2022销售经理宽级化考试
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2022销售经理宽级化考试
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单选题
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收到申诉的机关必须对申诉及时处理,并自收到申诉之日起______日内向申诉者作出答复。

A、15

B、20

C、30

D、40

答案:C

2022销售经理宽级化考试
客户过户、销户重入网时,客户星级保持不变;销户冷冻回收后,客户星级不会自动取消。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db7e-949c-22c0-c0e3-315f59bff819.html
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为落实公司提出的“ ”要求,对于各类投诉按照客户属性、投诉渠道来源分类设定总体投诉处理时长上限要求
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db78-f2c0-b7e0-c0e3-315f59bff810.html
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2021年线上宽带节假日特惠300M58+1活动,首年宽带月费优惠至1元/月,优惠结束后宽带月费恢复至35元/月。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbf7-5f8a-5e70-c0c7-f71e22d02317.html
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买手机给女朋友用,她号码套餐为飞悦流量月费100元,套餐如何推荐
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业务受理完要求在{}分钟内提交无纸化工单,超时提交会纳入CRM电子稽核一次差错考核
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc1a-1ea0-6da0-c0c7-f71e22d0230a.html
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5G联合五横十纵,实现万物互联,以下属于十大应用领域的是:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db7e-949c-1ed8-c0e3-315f59bff800.html
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渠道工号滥用包括:同终端多工号、同工号多终端、业务高频办理、扣罚信用分()分?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbf3-fc6e-b190-c0c7-f71e22d02305.html
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对于被客户携入其他运营商的号码,因客户在其他运营商主动销户或欠费销户而收回的,我方将对该号码冷冻( )个月后重新启用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db78-f2c0-b7e0-c0e3-315f59bff804.html
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目前终端合约的业务类型
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db95-f955-8a00-c0e3-315f59bff819.html
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违反省公司终端合约质量管理办法,会导致金币结算款冻结,以下那种说法正确?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db95-f955-8a00-c0e3-315f59bff825.html
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2022销售经理宽级化考试
题目内容
(
单选题
)
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2022销售经理宽级化考试

收到申诉的机关必须对申诉及时处理,并自收到申诉之日起______日内向申诉者作出答复。

A、15

B、20

C、30

D、40

答案:C

2022销售经理宽级化考试
相关题目
客户过户、销户重入网时,客户星级保持不变;销户冷冻回收后,客户星级不会自动取消。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db7e-949c-22c0-c0e3-315f59bff819.html
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为落实公司提出的“ ”要求,对于各类投诉按照客户属性、投诉渠道来源分类设定总体投诉处理时长上限要求

A. 客户为根,服务为本

B. 两个毫不犹豫

C. 赢得客户信任,快速解决客户投诉

D. 做好服务就是提升竞争力

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db78-f2c0-b7e0-c0e3-315f59bff810.html
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2021年线上宽带节假日特惠300M58+1活动,首年宽带月费优惠至1元/月,优惠结束后宽带月费恢复至35元/月。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbf7-5f8a-5e70-c0c7-f71e22d02317.html
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买手机给女朋友用,她号码套餐为飞悦流量月费100元,套餐如何推荐

A. A、飞悦100升130

B. B、智享100

C. C、幸福家套餐

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbf7-5f8a-52b8-c0c7-f71e22d02300.html
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业务受理完要求在{}分钟内提交无纸化工单,超时提交会纳入CRM电子稽核一次差错考核
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc1a-1ea0-6da0-c0c7-f71e22d0230a.html
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5G联合五横十纵,实现万物互联,以下属于十大应用领域的是:

A. 智慧城市

B. 智慧交通

C. 娱乐媒体

D. 智慧医疗

E. 智慧金融

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db7e-949c-1ed8-c0e3-315f59bff800.html
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渠道工号滥用包括:同终端多工号、同工号多终端、业务高频办理、扣罚信用分()分?

A. A、10分

B. B、5分

C. C、1分

D. D、0.5分

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbf3-fc6e-b190-c0c7-f71e22d02305.html
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对于被客户携入其他运营商的号码,因客户在其他运营商主动销户或欠费销户而收回的,我方将对该号码冷冻( )个月后重新启用。

A. 1

B. 3

C. 6

D. 9

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db78-f2c0-b7e0-c0e3-315f59bff804.html
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目前终端合约的业务类型

A. A、信用购机;

B. B、金币合约

C. c、顺差让利;

D. D、以上都是;

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违反省公司终端合约质量管理办法,会导致金币结算款冻结,以下那种说法正确?

A. A、野呼组织,会冻结金币结算款;

B. B、金币结算款冻结期至少1个月,满一个月后发起解冻申请;

C. C、申请解冻需提交解冻申请书;

D. D、金币结算款冻结2个月;

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