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2022销售经理宽级化考试
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2022销售经理宽级化考试
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多选题
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《电信服务规范》规定,电信业务经营者应以书面形式或其他形式明确经营者与用户双方的权利和义务,其格式合同条款应做到?

A、公平合理

B、准确全面

C、通俗易懂

D、简单明了

答案:ABD

2022销售经理宽级化考试
购买终端用户进店需要询问哪些信息?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbf3-fc6e-8a80-c0c7-f71e22d02302.html
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____实行明码标价,应当遵循公开、公平和诚实信用的原则,遵守价格法律、法规。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db46-ccdc-8518-c040-65ef78bfe621.html
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流量查询展示内容方面:涵盖分类规则、展示顺序、数值规则、单位规则、时间规则、出数规则等6类通用规则,以及29项内容要素。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db78-f2c0-9c88-c0e3-315f59bff80e.html
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如单位名下的号码符合携号转网条件,您需要先将该号码过户至( )后才能办理携号转网业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db46-ccdc-65d8-c040-65ef78bfe609.html
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重点宽带目标迁移幸福家可享受%%%折月费优惠
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db95-f955-95b8-c0e3-315f59bff815.html
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双封顶提醒,以下说法正确的()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db7e-949c-1ed8-c0e3-315f59bff805.html
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家庭版幸福家受理需满足两个条件:1、本金大于等于()元;2、受理()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc19-7942-7d58-c0c7-f71e22d02327.html
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在成功办理惠购合约业务后,如出现反悔用户需要退订需要如何操作?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbf3-fc6e-cce8-c0c7-f71e22d02301.html
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精管家可以导出什么内容?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db95-f955-8de8-c0e3-315f59bff80e.html
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以下哪些是实名标识牌不规范的做法:(  )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc19-7942-8528-c0c7-f71e22d0231f.html
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2022销售经理宽级化考试
题目内容
(
多选题
)
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2022销售经理宽级化考试

《电信服务规范》规定,电信业务经营者应以书面形式或其他形式明确经营者与用户双方的权利和义务,其格式合同条款应做到?

A、公平合理

B、准确全面

C、通俗易懂

D、简单明了

答案:ABD

2022销售经理宽级化考试
相关题目
购买终端用户进店需要询问哪些信息?

A. A、本人使用的手机号码

B. B、家人使用的手机号码

C. C、购买手机的需求

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbf3-fc6e-8a80-c0c7-f71e22d02302.html
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____实行明码标价,应当遵循公开、公平和诚实信用的原则,遵守价格法律、法规。

A. 生产者

B. 经营者

C. 消费者

D. 制造商

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db46-ccdc-8518-c040-65ef78bfe621.html
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流量查询展示内容方面:涵盖分类规则、展示顺序、数值规则、单位规则、时间规则、出数规则等6类通用规则,以及29项内容要素。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db78-f2c0-9c88-c0e3-315f59bff80e.html
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如单位名下的号码符合携号转网条件,您需要先将该号码过户至( )后才能办理携号转网业务。

A. 个人名下

B. 法人代表名下

C. 个人证件登记

D. 代办人名下

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db46-ccdc-65d8-c040-65ef78bfe609.html
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重点宽带目标迁移幸福家可享受%%%折月费优惠

A. A、5

B. B、6

C. C、7

D. D、7.5

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db95-f955-95b8-c0e3-315f59bff815.html
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双封顶提醒,以下说法正确的()。

A. 除不执行双封顶规则外的移动数据流量使用客户提供此提醒服务

B. 当月套餐外国内流量费用达到500元封顶值

C. 当月套餐外移动数据流量达到30G封顶值

D. 当客户套餐外流量达到30GB时将暂时关闭上网功能,客户可申请重开,重开后按照0.29元/MB计费,每100MB最高收取10元、每GB最高收取20元

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db7e-949c-1ed8-c0e3-315f59bff805.html
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家庭版幸福家受理需满足两个条件:1、本金大于等于()元;2、受理()

A. A、200

B. B、300

C. C、宽带

D. D、家庭包

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc19-7942-7d58-c0c7-f71e22d02327.html
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在成功办理惠购合约业务后,如出现反悔用户需要退订需要如何操作?

A. A、1.营业取消合约预缴》2.退订惠购会员权益》3.网点登录生意宝进入惠购页面发起退货》4.审批人审批申请》5.发起人在生意宝确认

B. B、1.网点登录生意宝进入惠购页面发起退货》2.审批人审批申请》3.发起人在生意宝确认

C. C、1.营业取消合约预缴》2.退订惠购会员权益》3.用户登录惠购小店选择退货》4.审批人审批申请》5.发起人在生意宝确认

D. D、1.营业取消合约预缴》2.退订惠购会员权益》3.用户登录惠购小店选择退货》4.网点登录生意宝选择同意退货

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbf3-fc6e-cce8-c0c7-f71e22d02301.html
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精管家可以导出什么内容?

A. A、使用号码

B. B、是否机套匹配

C. C、是否目标消除

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db95-f955-8de8-c0e3-315f59bff80e.html
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以下哪些是实名标识牌不规范的做法:(  )

A. A、张贴在会移动变化的位置,如门上

B. B、平贴在柜台台面上

C. C、渠道信息变更时标识牌未更新或以白纸打印黏贴、标识破损等

D. D、标识牌未进行固定张贴或摆放

E. E、标识牌被遮挡

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