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2022销售经理宽级化考试
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2022销售经理宽级化考试
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有条件限制选择是指人为设置超出合同规定或明显不合理的条件,导致客户想选但受限制的情况,主要包括:

A、套餐无法跨级降档

B、套餐降档后限制其他业务办理

C、业务自由办理

D、业务正常办理

答案:AB

2022销售经理宽级化考试
《通信短信息服务管理规定》,端口类短信息应当保存短信息相关内容,用户订阅和退订情况应当保存至短信息服务提供者与用户服务关系终止后的多长时间。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db46-ccdc-7578-c040-65ef78bfe618.html
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渠道信用分在渠道星级评定中的应用说法正确是的()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db95-f955-8618-c0e3-315f59bff80b.html
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《中国移动浙江公司家庭宽带服务承诺(2019版)》,超时补偿标准,全年累计最高( )次。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db78-f2c0-bbc8-c0e3-315f59bff805.html
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办理幸福家宽带后需群组套餐保底,168档套餐需要保底()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db7e-949c-0f38-c0e3-315f59bff820.html
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纳入奖金池滚动发放的激励包含哪些?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc19-7942-8140-c0c7-f71e22d02313.html
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对于重复以及升级投诉的B类专业投诉客户,各分公司应安排客户意识强、服务业务技能高的专人负责受理、处理以及跟踪。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db78-f2c0-94b8-c0e3-315f59bff803.html
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非幸福家用户迁移至幸福家套餐,最多可获得酬金%%%元/笔
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db95-f955-95b8-c0e3-315f59bff81e.html
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在使用4G业务时,手机上会有什么图标显示?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db7e-949c-0380-c0e3-315f59bff804.html
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宽带电视VIP包年特惠活动,包年期间,客户可取消爱看影视产品,不涉及违约;取消后再开通,如预缴和促销仍在,则可继续享受优惠,但优惠期不延长。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db7e-949c-26a8-c0e3-315f59bff812.html
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以下%%%业务目前未实现一键受理功能
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2022销售经理宽级化考试
题目内容
(
多选题
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2022销售经理宽级化考试

有条件限制选择是指人为设置超出合同规定或明显不合理的条件,导致客户想选但受限制的情况,主要包括:

A、套餐无法跨级降档

B、套餐降档后限制其他业务办理

C、业务自由办理

D、业务正常办理

答案:AB

2022销售经理宽级化考试
相关题目
《通信短信息服务管理规定》,端口类短信息应当保存短信息相关内容,用户订阅和退订情况应当保存至短信息服务提供者与用户服务关系终止后的多长时间。

A. 3个月

B. 1月个

C. 5个月

D. 12个月

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db46-ccdc-7578-c040-65ef78bfe618.html
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渠道信用分在渠道星级评定中的应用说法正确是的()

A. A、签约渠道信用分低于80分的渠道,评定后星级下降二个星级,不给予升星

B. B、信用分大于等于80分且小于85分的渠道,评定后星级下降一个星级,不给予升星

C. C、信用分大于等于85分且小于90分的渠道,评定后星级下降一个星级,不给予升星

D. D、加盟厅信用分低于80分,加盟厅星级调整至三星级

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db95-f955-8618-c0e3-315f59bff80b.html
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《中国移动浙江公司家庭宽带服务承诺(2019版)》,超时补偿标准,全年累计最高( )次。

A. 5

B. 6

C. 3

D. 无限制

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db78-f2c0-bbc8-c0e3-315f59bff805.html
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办理幸福家宽带后需群组套餐保底,168档套餐需要保底()

A. 58

B. 68

C. 88

D. 98

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db7e-949c-0f38-c0e3-315f59bff820.html
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纳入奖金池滚动发放的激励包含哪些?

A. A、综合激励

B. B、经营激励

C. C、连锁激励

D. D、业务手续费

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc19-7942-8140-c0c7-f71e22d02313.html
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对于重复以及升级投诉的B类专业投诉客户,各分公司应安排客户意识强、服务业务技能高的专人负责受理、处理以及跟踪。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db78-f2c0-94b8-c0e3-315f59bff803.html
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非幸福家用户迁移至幸福家套餐,最多可获得酬金%%%元/笔

A. A、15

B. B、20

C. C、30

D. D、50

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db95-f955-95b8-c0e3-315f59bff81e.html
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在使用4G业务时,手机上会有什么图标显示?

A. “4G”或“LTE”

B. 中国移动

C. E

D. H

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db7e-949c-0380-c0e3-315f59bff804.html
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宽带电视VIP包年特惠活动,包年期间,客户可取消爱看影视产品,不涉及违约;取消后再开通,如预缴和促销仍在,则可继续享受优惠,但优惠期不延长。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db7e-949c-26a8-c0e3-315f59bff812.html
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以下%%%业务目前未实现一键受理功能

A. A、幸福家+新装宽带

B. B、幸福家+新办副卡

C. C、幸福家+家庭融合包

D. D、幸福家+终端合约

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db95-f955-95b8-c0e3-315f59bff81c.html
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