经营者采用( )销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：消费者定作的、鲜活易腐的、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品、交付的报纸、期刊。

A. 6

B. 12

C. 13

D. 15

A. A、添加用户

B. B、用户对应号码次日办理业务

C. C、次日起与用户聊过天

D. D、聊天时间必须早于业务办理时间

E. E、业务办理需用户发送“同意”

A. A、APP：浙江移动手机营业厅

B. B、公众号“温州移动”

C. C、公众号“浙江移动”

D. D、小程序“浙江移动”

E. E、视频号“温州移动”

A. 组网服务20元

B. 月保底58元

C. 消费抵扣100元合约

D. 合约期12个月

A. 无正当理由拒绝、阻止、推诿、拖延向用户提供携号转网服务

B. 属地的各类宣传（含线上和线下）出现对比宣传和诋毁宣传

C. 利用恶意代客办理携号转网、恶意代客申诉等各种方式，妨碍、破坏其他电信业务经营者携号转网服务正常运行

D. 其他违规行为

A. 居民身份证

B. 临时居民身份证

C. 户口簿

D. 外国公民护照

A. A、正确

B. B、错误

A. A、正确

B. B、错误

A. A、10%

B. B、15%

C. C、20%

D. D、25%

A. A、15天

B. B、30天

C. C、60天