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2022销售经理宽级化考试
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2022销售经理宽级化考试
题目内容
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判断题
)
消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。

A、正确

B、错误

答案:A

2022销售经理宽级化考试
优选号码定义:指数字按一定方式排列,客户较好感的号码;数字组合易读、易记,便于客户使用,市场需求较强的用户码号资源。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db78-f2c0-9c88-c0e3-315f59bff81c.html
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目前所有中国移动普通个人客户号码均可办理携号转网。单位证件开户的号码,物联网,( ),以及和多号、( )、( )等虚拟副号无法办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db46-ccdc-69c0-c040-65ef78bfe61b.html
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存量用户规范迁移幸福家可得酬金()元
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc1a-1ea0-61e8-c0c7-f71e22d0231d.html
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总部受理的升级投诉处理流程及要求:收到通过一级客服系统派发的总部升级投诉工单后,要立即开展查证,并于( )内妥善处理客户升级投诉,争取达成和解。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db78-f2c0-b3f8-c0e3-315f59bff808.html
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终端激活的概念是?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db95-f955-8a00-c0e3-315f59bff823.html
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为星级客户提供差异化服务,其中四星级及以上客户提供紧急开机服务,每月2次
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db7e-949c-1ed8-c0e3-315f59bff810.html
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不良信息短信举报
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db7e-949c-1320-c0e3-315f59bff807.html
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同地统一支付户主信用等级为一星级,但有一成员的信用等级为成员中最高,是四星级,则这个统一支付账户的信用等级为()星级。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db7e-949c-0f38-c0e3-315f59bff824.html
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信用分≥590分,申请信用免停机服务后信用额度为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db7e-949c-0f38-c0e3-315f59bff816.html
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“善行”,就是要“( )”,体现了一种干事创业的追求。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db46-ccdc-61f0-c040-65ef78bfe60a.html
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2022销售经理宽级化考试
题目内容
(
判断题
)
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2022销售经理宽级化考试

消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。

A、正确

B、错误

答案:A

2022销售经理宽级化考试
相关题目
优选号码定义:指数字按一定方式排列,客户较好感的号码;数字组合易读、易记,便于客户使用,市场需求较强的用户码号资源。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db78-f2c0-9c88-c0e3-315f59bff81c.html
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目前所有中国移动普通个人客户号码均可办理携号转网。单位证件开户的号码,物联网,( ),以及和多号、( )、( )等虚拟副号无法办理。

A. 信息机号码

B. 无线座机号码

C. 安心小号

D. 一号多终端

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db46-ccdc-69c0-c040-65ef78bfe61b.html
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存量用户规范迁移幸福家可得酬金()元

A. A、30

B. B、50

C. C、80

D. D、100

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总部受理的升级投诉处理流程及要求:收到通过一级客服系统派发的总部升级投诉工单后,要立即开展查证,并于( )内妥善处理客户升级投诉,争取达成和解。

A. 48小时

B. 84小时

C. 120小时

D. 168小时

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db78-f2c0-b3f8-c0e3-315f59bff808.html
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终端激活的概念是?

A. A、连上WIFI激活

B. B、联通、电信号码激活也算

C. C、只有移动卡放在卡槽1激活才算

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为星级客户提供差异化服务,其中四星级及以上客户提供紧急开机服务,每月2次
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db7e-949c-1ed8-c0e3-315f59bff810.html
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不良信息短信举报

A. “发送不良信息号码*不良信息内容”至10086999

B. “发送不良信息号码*不良信息内容”至10086666

C. “发送不良信息号码”至10086999

D. “发送不良信息号码”至10086666

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db7e-949c-1320-c0e3-315f59bff807.html
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同地统一支付户主信用等级为一星级,但有一成员的信用等级为成员中最高,是四星级,则这个统一支付账户的信用等级为()星级。

A. 一

B. 二

C. 三

D. 四

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db7e-949c-0f38-c0e3-315f59bff824.html
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信用分≥590分,申请信用免停机服务后信用额度为()。

A. 50

B. 100

C. 150

D. 200

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db7e-949c-0f38-c0e3-315f59bff816.html
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“善行”,就是要“( )”,体现了一种干事创业的追求。

A. 敬业担当

B. 格物致知

C. 敢为人先

D. 勇于创新

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db46-ccdc-61f0-c040-65ef78bfe60a.html
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