A、种类
B、范围
C、资费标准和时限
D、监督电话
答案:ABC
A、种类
B、范围
C、资费标准和时限
D、监督电话
答案:ABC
A. A、270
B. B、360
C. C、499
D. D、520
A. 协议或业务受理单签字确认
B. 短信交互确认
C. 验证码确认
D. IVR按键确认
E. 页面弹窗交互确认(含图验、滑验等形态)
F. 口头确认
A. A、宽带
B. B、亲情网
C. C、权益
D. D、虚拟网
A. 正确
B. 错误
A. A、卡片机
B. B、云台机
C. C、室外机
D. D、智能门铃
A. 21-22日
B. 23-24日
C. 25-26日
D. 27-28日
A. 技术可行
B. 经济合理
C. 互利互惠
D. 公平公正
A. 1998
B. 1996
C. 1997
D. 1999
A. A、5G终端活动号码和串号一致
B. B、5G终端使用号码与串号匹配
C. C、5G终端使用号码与5G资费匹配
A. 用于衡量重大投诉处理情况;
B. 用于衡量重点业务客户投诉处理效率;
C. 用于衡量重点业务现场投诉处理能力;
D. 用于衡量客户投诉处理效率;