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2022销售经理宽级化考试
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2022销售经理宽级化考试
题目内容
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多选题
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电信业务经营者提供服务的( ),应当向社会公布,并报省、自治区、直辖市电信管理机构备案。

A、种类

B、范围

C、资费标准和时限

D、监督电话

答案:ABC

2022销售经理宽级化考试
共富包年套餐(300M宽带),套餐包年费分别为那两档:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db95-f955-99a0-c0e3-315f59bff80f.html
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以下哪一种不属于业务订购确认的方式?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db78-f2c0-bbc8-c0e3-315f59bff809.html
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OAO订单上门要跟用户推荐的业务有?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc19-7942-8140-c0c7-f71e22d02304.html
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公司要严格管控社会渠道的业务办理认证模式,引导客户优先通过“识别身份证原件+手写签名”、“人脸比对+手写签名”、客服密码、身份证号码等方式进行认证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db78-f2c0-98a0-c0e3-315f59bff82d.html
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以下哪些类型的监控设备不具备自动调整角度的功能?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc19-7942-7970-c0c7-f71e22d0230a.html
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手机末位号码是9,话费返充日期是几号?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db7e-949b-ff98-c0e3-315f59bff80f.html
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电信网之间应当按照( )、相互配合的原则实现互联。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db46-ccdc-8518-c040-65ef78bfe601.html
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( )年,移动电话实现全国漫游,并开始提供国际漫游服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db46-ccdc-65d8-c040-65ef78bfe61d.html
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什么是机套匹配?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbf7-5f8a-56a0-c0c7-f71e22d02306.html
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重点业务投诉处理平均时长设置目的:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db78-f2c0-b7e0-c0e3-315f59bff80e.html
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2022销售经理宽级化考试
题目内容
(
多选题
)
手机预览
2022销售经理宽级化考试

电信业务经营者提供服务的( ),应当向社会公布,并报省、自治区、直辖市电信管理机构备案。

A、种类

B、范围

C、资费标准和时限

D、监督电话

答案:ABC

2022销售经理宽级化考试
相关题目
共富包年套餐(300M宽带),套餐包年费分别为那两档:

A. A、270

B. B、360

C. C、499

D. D、520

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db95-f955-99a0-c0e3-315f59bff80f.html
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以下哪一种不属于业务订购确认的方式?

A. 协议或业务受理单签字确认

B. 短信交互确认

C. 验证码确认

D. IVR按键确认

E. 页面弹窗交互确认(含图验、滑验等形态)

F. 口头确认

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db78-f2c0-bbc8-c0e3-315f59bff809.html
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OAO订单上门要跟用户推荐的业务有?

A. A、宽带

B. B、亲情网

C. C、权益

D. D、虚拟网

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc19-7942-8140-c0c7-f71e22d02304.html
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公司要严格管控社会渠道的业务办理认证模式,引导客户优先通过“识别身份证原件+手写签名”、“人脸比对+手写签名”、客服密码、身份证号码等方式进行认证。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db78-f2c0-98a0-c0e3-315f59bff82d.html
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以下哪些类型的监控设备不具备自动调整角度的功能?

A. A、卡片机

B. B、云台机

C. C、室外机

D. D、智能门铃

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc19-7942-7970-c0c7-f71e22d0230a.html
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手机末位号码是9,话费返充日期是几号?

A. 21-22日

B. 23-24日

C. 25-26日

D. 27-28日

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db7e-949b-ff98-c0e3-315f59bff80f.html
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电信网之间应当按照( )、相互配合的原则实现互联。

A. 技术可行

B. 经济合理

C. 互利互惠

D. 公平公正

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db46-ccdc-8518-c040-65ef78bfe601.html
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( )年,移动电话实现全国漫游,并开始提供国际漫游服务。

A. 1998

B. 1996

C. 1997

D. 1999

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db46-ccdc-65d8-c040-65ef78bfe61d.html
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什么是机套匹配?

A. A、5G终端活动号码和串号一致

B. B、5G终端使用号码与串号匹配

C. C、5G终端使用号码与5G资费匹配

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbf7-5f8a-56a0-c0c7-f71e22d02306.html
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重点业务投诉处理平均时长设置目的:

A. 用于衡量重大投诉处理情况;

B. 用于衡量重点业务客户投诉处理效率;

C. 用于衡量重点业务现场投诉处理能力;

D. 用于衡量客户投诉处理效率;

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db78-f2c0-b7e0-c0e3-315f59bff80e.html
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