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2022销售经理宽级化考试
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2022销售经理宽级化考试
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判断题
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电信用户依法使用电信的自由和通信秘密受法律保护。除因国家安全或者追查刑事犯罪的需要,由公安机关、国家安全机关或者人民检察院依照法律规定的程序对电信内容进行检查外,任何组织或者个人不得以任何理由对电信内容进行检查。

A、正确

B、错误

答案:A

2022销售经理宽级化考试
浙江省内登记在册残疾人士凭本人有效身份证件和残疾人有效证件到移动营业厅前台办理4G飞享套餐,可享受哪些五折优惠,优惠期限为两年。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db7e-949c-0768-c0e3-315f59bff808.html
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以下哪些无统付关系裸宽带/宽带电视停机,需提单处理
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手厅-温州特色专区分几大模块?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbf7-5f8a-5e70-c0c7-f71e22d02311.html
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业务订购营业厅业务受理场景确认方式有:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db78-f2c0-bbc8-c0e3-315f59bff814.html
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投诉管理办理中要求投诉归类准确性不低于85%。
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问到用户号码必查哪些信息
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc19-7942-7d58-c0c7-f71e22d02305.html
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信用分<550分,申请信用免停机服务后信用期限为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db7e-949c-0f38-c0e3-315f59bff81a.html
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工信部/管局转派的申诉,无论是否达成和解,都要求于168小时内反馈核查处理报告。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db78-f2c0-98a0-c0e3-315f59bff815.html
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2022销售经理宽级化考试
题目内容
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判断题
)
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2022销售经理宽级化考试

电信用户依法使用电信的自由和通信秘密受法律保护。除因国家安全或者追查刑事犯罪的需要,由公安机关、国家安全机关或者人民检察院依照法律规定的程序对电信内容进行检查外,任何组织或者个人不得以任何理由对电信内容进行检查。

A、正确

B、错误

答案:A

2022销售经理宽级化考试
相关题目
浙江省内登记在册残疾人士凭本人有效身份证件和残疾人有效证件到移动营业厅前台办理4G飞享套餐,可享受哪些五折优惠,优惠期限为两年。

A. 4G飞享语音

B. 流量自选包月费

C. 短信月费

D. 增值业务费

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db7e-949c-0768-c0e3-315f59bff808.html
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以下哪些无统付关系裸宽带/宽带电视停机,需提单处理

A. 宽带包年产品到期30天内

B. 宽带包年产品到期超过30天

C. 宽带续费失败或已续费但仍被欠费停机

D. 无统付关系宽带电视欠费停机

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手厅-温州特色专区分几大模块?

A. A、温州用户专属

B. B、当月热榜

C. C、温州移动直播间

D. D、本地生活

E. E、星级厅店

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbf7-5f8a-5e70-c0c7-f71e22d02311.html
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业务订购营业厅业务受理场景确认方式有:

A. 可采用协议或业务受理单签字确认

B. 可采用协议或业务受理单签字确认、短信交互确认或验证码确认方式

C. 可采用短信交互确认或验证码确认方式

D. 可采用协议验证码确认方式

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db78-f2c0-bbc8-c0e3-315f59bff814.html
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投诉管理办理中要求投诉归类准确性不低于85%。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db78-f2c0-98a0-c0e3-315f59bff818.html
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问到用户号码必查哪些信息

A. A、星级与信用分

B. B、现有套餐和消费

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https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc19-7942-7d58-c0c7-f71e22d02305.html
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信用分<550分,申请信用免停机服务后信用期限为()。

A. 3天

B. 7天

C. 15天

D. 30天

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db7e-949c-0f38-c0e3-315f59bff81a.html
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省公司通过多种手段管控终端合约质量,包括?

A. A、神捕手模型抓非平台野呼行为;

B. B、抓金币低质组织;

C. C、抓销量异常组织;

D. D、非正常组织冻结金币结算款;

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购买终端用户进店需要询问哪些信息?

A. A、本人使用的手机号码

B. B、家人使用的手机号码

C. C、购买手机的需求

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc1a-1ea0-61e8-c0c7-f71e22d02309.html
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工信部/管局转派的申诉,无论是否达成和解,都要求于168小时内反馈核查处理报告。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db78-f2c0-98a0-c0e3-315f59bff815.html
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