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2022销售经理宽级化考试

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2022销售经理宽级化考试

题目内容

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多选题

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电信业务经营者应当采取适当的方式明确电信业务经营者与持卡用户双方的( )，告知用户使用方法、资费标准、计费方式、有效期限以及其他应当告知用户的事项。

A、权利

B、权益

C、义务

D、违约责任

答案：ACD

2022销售经理宽级化考试

电信业务经营者在宣传推广资费方案时，应当：

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对于野呼组织，将进行结算款冻结，冻结时间为？

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客户信用分400分以上及三星级以上的，且符合合约目标客户的，可以办理金币合约；

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根据《关于规范移动信息服务业务资费和收费行为的通知》（信部清[2006]574号）规定：电信企业(包括基础电信企业和移动信息服务企业，下同)应负责移动信息服务业务计费和收费的准确性，在业务使用和收费过程中应尊重用户的___________，保证用户明明白白消费。

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手厅-温州特色专区的路径？

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针对参加“办移动看家，享超值礼包”、“平安家”和“幸福家”活动的用户，其享受的云存储优惠通过手机消费抵扣权益实现，需手动领取消费抵扣权益，合约期间要求存储消费全额保底。

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终端激活之后多少天内出库才能获得销售酬金？

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2021年宽带幸福家分以下哪三个系列？

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套卡预开户客户需在90天之内激活，否则将自动销号。

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严禁在客户不知情的情况下（没有签署客户协议或者客户正向确认），单位或个人通过系统批量( )（包括基础套餐、增值业务、体验优惠到期等）。

题目内容

(

多选题

)

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2022销售经理宽级化考试

电信业务经营者应当采取适当的方式明确电信业务经营者与持卡用户双方的( )，告知用户使用方法、资费标准、计费方式、有效期限以及其他应当告知用户的事项。

A、权利

B、权益

C、义务

D、违约责任

答案：ACD

相关题目

电信业务经营者在宣传推广资费方案时，应当：

A. 全面

B. 精确

C. 通俗易懂

D. 宣传内容应与其资费公示方案保持一致

点击查看答案

对于野呼组织，将进行结算款冻结，冻结时间为？

A. A.1个月；

B. B、2个月；

C. C、3个月

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客户信用分400分以上及三星级以上的，且符合合约目标客户的，可以办理金币合约；

A. A、正确

B. B、错误

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A. 自主选择权

B. 公平交易权

C. 获知权

D. 知情权

E. 获赔仅

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手厅-温州特色专区的路径？

A. A、首页icon-温州特色

B. B、首页-滚动banner-温州特惠活动专区-特色专区

C. C、首页下拉-热门活动-更多-本地特惠

D. D、首页下拉-温州特惠-更多

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A. A、正确

B. B、错误

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终端激活之后多少天内出库才能获得销售酬金？

A. A、15天

B. B、30天

C. C、60天

点击查看答案

2021年宽带幸福家分以下哪三个系列？

A. A、智享幸福家

B. B、惠享幸福家

C. C、融享幸福家

D. D、幸福家

点击查看答案

套卡预开户客户需在90天之内激活，否则将自动销号。

点击查看答案

严禁在客户不知情的情况下（没有签署客户协议或者客户正向确认），单位或个人通过系统批量( )（包括基础套餐、增值业务、体验优惠到期等）。

A. 开通业务

B. 取消业务

C. 更改业务

D. 订购业务

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