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2022销售经理宽级化考试
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2022销售经理宽级化考试
题目内容
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多选题
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信息服务业务经营者应遵照与用户的约定向用户提供信息服务,未得到用户许可,信息服务业务经营者不得擅自( )。

A、改变服务内容

B、改变服务频次

C、改变收费方式

D、降低服务质量

答案:ABCD

2022销售经理宽级化考试
我们所说的1元特惠包里含{}G流量
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc1a-1ea0-61e8-c0c7-f71e22d0231a.html
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《关于进一步规范电信资费营销行为的通知》中要求电信业务经营者已停售资费方案的公示内容应存档( )备查。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db46-ccdc-7960-c040-65ef78bfe60f.html
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5G体验与预约客户流量特惠购活动中,5元特惠购和1元特惠购是相互斥的,不可同时办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db7e-949c-0f38-c0e3-315f59bff804.html
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触点用户必问哪些信息?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbf7-5f8a-56a0-c0c7-f71e22d02318.html
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重大投诉应急工作应当遵循预防为主、快速解决的方针,贯彻( )的原则:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db78-f2c0-a458-c0e3-315f59bff80a.html
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电子商务经营者自行终止从事电子商务的,应当提前()在首页显著位置持续公示有关信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db46-ccdc-7190-c040-65ef78bfe625.html
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经营者收集、使用消费者个人信息,应当遵循()原则,明示收集、使用信息的目的、方式和范围,并经消费者同意。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db46-ccdc-7190-c040-65ef78bfe605.html
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以下哪些属于实名制违规:(   )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc19-7942-8140-c0c7-f71e22d0232a.html
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如果我公司错收了用户费用,在不涉及欺诈行为的前提下,均应履行我公司的承诺双倍退还用户费用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db46-ccdc-7d48-c040-65ef78bfe606.html
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共富融合套餐内包含以下哪些权益?含宽带%%%等内容
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbf7-5f8a-5e70-c0c7-f71e22d02318.html
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2022销售经理宽级化考试
题目内容
(
多选题
)
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2022销售经理宽级化考试

信息服务业务经营者应遵照与用户的约定向用户提供信息服务,未得到用户许可,信息服务业务经营者不得擅自( )。

A、改变服务内容

B、改变服务频次

C、改变收费方式

D、降低服务质量

答案:ABCD

2022销售经理宽级化考试
相关题目
我们所说的1元特惠包里含{}G流量
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc1a-1ea0-61e8-c0c7-f71e22d0231a.html
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《关于进一步规范电信资费营销行为的通知》中要求电信业务经营者已停售资费方案的公示内容应存档( )备查。

A. 半年

B. 1年

C. 2年

D. 3年

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db46-ccdc-7960-c040-65ef78bfe60f.html
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5G体验与预约客户流量特惠购活动中,5元特惠购和1元特惠购是相互斥的,不可同时办理。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db7e-949c-0f38-c0e3-315f59bff804.html
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触点用户必问哪些信息?

A. A、友商宽带信息

B. B、友商号码信息

C. C、宽带首推

D. D、添加微信

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbf7-5f8a-56a0-c0c7-f71e22d02318.html
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重大投诉应急工作应当遵循预防为主、快速解决的方针,贯彻( )的原则:

A. 统一领导

B. 分级负责

C. 反应迅速

D. 措施果断

E. 加强合作

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db78-f2c0-a458-c0e3-315f59bff80a.html
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电子商务经营者自行终止从事电子商务的,应当提前()在首页显著位置持续公示有关信息。

A. 15天

B. 20天

C. 30天

D. 60天

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db46-ccdc-7190-c040-65ef78bfe625.html
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经营者收集、使用消费者个人信息,应当遵循()原则,明示收集、使用信息的目的、方式和范围,并经消费者同意。

A. 合法

B. 正当

C. 必要

D. 合理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db46-ccdc-7190-c040-65ef78bfe605.html
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以下哪些属于实名制违规:(   )

A. A、未激活套卡直接卖给客户,用户跑到营业厅/其它渠道来要求激活

B. B、无需证件直接售卡,或将已实名开户的卡,直接卖给客户

C. C、B陪A用户来办理入网,A用户没带身份证,A借B用户的身份证办理,且B在边上

D. D、开卡成功后,卡未交付给客户,私下保留

E. E、利用外挂软件绕开身份证识别设备读取信息

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc19-7942-8140-c0c7-f71e22d0232a.html
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如果我公司错收了用户费用,在不涉及欺诈行为的前提下,均应履行我公司的承诺双倍退还用户费用。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db46-ccdc-7d48-c040-65ef78bfe606.html
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共富融合套餐内包含以下哪些权益?含宽带%%%等内容

A. A、终端

B. B、语音

C. C、流量

D. D、副卡

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbf7-5f8a-5e70-c0c7-f71e22d02318.html
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