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2022销售经理宽级化考试

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2022销售经理宽级化考试

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根据《关于规范移动信息服务业务资费和收费行为的通知》（信部清[2006]574号）规定：电信企业(包括基础电信企业和移动信息服务企业，下同)应负责移动信息服务业务计费和收费的准确性，在业务使用和收费过程中应尊重用户的___________，保证用户明明白白消费。

A、自主选择权

B、公平交易权

C、获知权

D、知情权

E、获赔仅

答案：ABD

2022销售经理宽级化考试

违反本条例的规定，有下列行为之一的，由国务院信息产业主管部门或者省、自治区、直辖市电信管理机构依据职权责令改正，处5万元以上50万元以下罚款；

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下列属于幸福家营销卖点的有

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终端激活的概念是？

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通过MM二维码，安装当月登录和彩云APP，且在安装当月在和彩云APP客户端有过资产上传、自动备份操作，则次月可奖励（）元手续费？

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无忧行境外流量包目前仅支持在境外使用

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营业、渠道网点、直销人员推荐用户通过MM平台关注微信公众号，并按照步骤绑定用户手机号码后，用户关注并首次绑定“浙江移动”微信公众号，分别可获得几元/人的酬金奖励？

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投诉受理应遵循每诉必录原则、即时录入原则、真实准确原则和公平对待原则。

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OAO对组织主卡主用率的要求是大于（）？

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除优选号码预存话费金额、保底消费标准以外，公司可以擅自向用户收取或变相收取任何选号费、资源占用费等。

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理财到底对内理财包括业务对比、酬金对比、（）？

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多选题

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2022销售经理宽级化考试

根据《关于规范移动信息服务业务资费和收费行为的通知》（信部清[2006]574号）规定：电信企业(包括基础电信企业和移动信息服务企业，下同)应负责移动信息服务业务计费和收费的准确性，在业务使用和收费过程中应尊重用户的___________，保证用户明明白白消费。

A、自主选择权

B、公平交易权

C、获知权

D、知情权

E、获赔仅

答案：ABD

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A. 拒绝其他电信业务经营者提出的互联互通要求的

B. 拒不执行国务院信息产业主管部门或者省、自治区、直辖市电信管理机构依法作出的互联互通决定的

C. 向其他电信业务经营者提供网间互联的服务质量低于本网及其子公司或者分支机构的。

D. 擅自向他人提供电信用户使用电信网络所传输信息的内容的

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下列属于幸福家营销卖点的有

A. A、宽带免费

B. B、最多可共享2张副卡用户

C. C、流量多

D. D、语音多

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终端激活的概念是？

A. A、连上WIFI激活

B. B、联通、电信号码激活也算

C. C、只有移动卡放在卡槽1激活才算

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通过MM二维码，安装当月登录和彩云APP，且在安装当月在和彩云APP客户端有过资产上传、自动备份操作，则次月可奖励（）元手续费？

A. A、1元

B. B、3元

C. C、5元

D. D、7元

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无忧行境外流量包目前仅支持在境外使用

A. 正确

B. 错误

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A. A、2元

B. B、3元

C. C、4元

D. D、5元

E. E、6元

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投诉受理应遵循每诉必录原则、即时录入原则、真实准确原则和公平对待原则。

A. 正确

B. 错误

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OAO对组织主卡主用率的要求是大于（）？

A. A、60%

B. B、70%

C. C、80%

D. D、90%

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除优选号码预存话费金额、保底消费标准以外，公司可以擅自向用户收取或变相收取任何选号费、资源占用费等。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

理财到底对内理财包括业务对比、酬金对比、（）？

A. A、丢钱理财

B. B、积分理财

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