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2022销售经理宽级化考试
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2022销售经理宽级化考试
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根据《浙江省通信管理局关于进一步规范互联网接入业务宣传、资费及服务工作的通知》,在电信用户申请办理宽带业务时,应将哪些事项明确告知用户,并将上述事项在营业厅公布

A、上网方式

B、业务种类

C、上网速率

D、资费标准

答案:ABCD

2022销售经理宽级化考试
看家裸机购机用户或存量未订购云存储客户可参加7天全天版云存储包月优惠购活动或包年优惠购活动。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbf3-fc6e-53d0-c0c7-f71e22d02305.html
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《电话用户真实身份信息登记规定》的实施时间?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db46-ccdc-7960-c040-65ef78bfe601.html
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连锁PK超级队的激励单价为
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbf3-fc6e-ada8-c0c7-f71e22d02305.html
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用户买手机给家人用,不需要机套匹配吗?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbf3-fc6e-8e68-c0c7-f71e22d02304.html
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OAO项目的对外形象是“小移到家”服务品牌。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc1a-1ea0-65d0-c0c7-f71e22d02316.html
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渠道信用分在渠道星级评定中的应用说法正确是的()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc1a-1ea0-69b8-c0c7-f71e22d02301.html
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营业停机情况下能办理什么业务
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db7e-949c-0380-c0e3-315f59bff802.html
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《关于电信业务资费实行市场调节价的通告》规定:建立资费方案公示制度,电信运营商必须在营业厅、代理代办点、网站等公布所有面向公众市场的当前运营商主要推荐的业务资费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db46-ccdc-7d48-c040-65ef78bfe60c.html
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引发较大舆情或重大舆情的投诉工单总体投诉处理时长:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db78-f2c0-bfb0-c0e3-315f59bff804.html
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A类(敏感客户):当月投诉/意见累计>3的敏感客户。(由系统自动判断)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db78-f2c0-98a0-c0e3-315f59bff80f.html
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2022销售经理宽级化考试
题目内容
(
多选题
)
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2022销售经理宽级化考试

根据《浙江省通信管理局关于进一步规范互联网接入业务宣传、资费及服务工作的通知》,在电信用户申请办理宽带业务时,应将哪些事项明确告知用户,并将上述事项在营业厅公布

A、上网方式

B、业务种类

C、上网速率

D、资费标准

答案:ABCD

2022销售经理宽级化考试
相关题目
看家裸机购机用户或存量未订购云存储客户可参加7天全天版云存储包月优惠购活动或包年优惠购活动。

A. A、正确

B. B、错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbf3-fc6e-53d0-c0c7-f71e22d02305.html
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《电话用户真实身份信息登记规定》的实施时间?

A. 2013年06月28日

B. 2013年07月16日

C. 2013年09月01日

D. 2013年10月01日

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db46-ccdc-7960-c040-65ef78bfe601.html
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连锁PK超级队的激励单价为

A. A、18元/分

B. B、16元/分

C. C、14元/分

D. D、12元/分

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbf3-fc6e-ada8-c0c7-f71e22d02305.html
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用户买手机给家人用,不需要机套匹配吗?

A. A、正确

B. B、错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbf3-fc6e-8e68-c0c7-f71e22d02304.html
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OAO项目的对外形象是“小移到家”服务品牌。

A. A、正确

B. B、错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc1a-1ea0-65d0-c0c7-f71e22d02316.html
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渠道信用分在渠道星级评定中的应用说法正确是的()

A. A、签约渠道信用分低于80分的渠道,评定后星级下降二个星级,不给予升星

B. B、信用分大于等于80分且小于85分的渠道,评定后星级下降一个星级,不给予升星

C. C、信用分大于等于85分且小于90分的渠道,评定后星级下降一个星级,不给予升星

D. D、加盟厅信用分低于80分,加盟厅星级调整至三星级

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc1a-1ea0-69b8-c0c7-f71e22d02301.html
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营业停机情况下能办理什么业务

A. 过户

B. 预缴

C. 国际漫游

D. 充值

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db7e-949c-0380-c0e3-315f59bff802.html
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《关于电信业务资费实行市场调节价的通告》规定:建立资费方案公示制度,电信运营商必须在营业厅、代理代办点、网站等公布所有面向公众市场的当前运营商主要推荐的业务资费。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db46-ccdc-7d48-c040-65ef78bfe60c.html
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引发较大舆情或重大舆情的投诉工单总体投诉处理时长:

A. 8小时

B. 24小时

C. 36小时

D. 48小时

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db78-f2c0-bfb0-c0e3-315f59bff804.html
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A类(敏感客户):当月投诉/意见累计>3的敏感客户。(由系统自动判断)

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db78-f2c0-98a0-c0e3-315f59bff80f.html
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