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2022销售经理宽级化考试
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2022销售经理宽级化考试
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电信业务者、互联网信息服务提供者采取以下哪些措施防止用户个人信息泄露、毁损、篡改或者丢失。

A、确定各部门、岗位和分支机构的用户个人信息安全管理责任

B、建立用户个人信息收集、使用及其相关活动的工作流程和安全管理制度

C、记录对息用户个人信息进行操作的人员、时间、地点、事项等信息

D、按照电信管理机构的规定开展通信网络安全防护工作

答案:ABCD

2022销售经理宽级化考试
对于被客户携入其他运营商的号码,因客户在其他运营商主动销户或欠费销户而收回的,我方将对该号码冷冻( )个月后重新启用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db78-f2c0-b7e0-c0e3-315f59bff804.html
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异网主卡目标迁移幸福家月费最低可享受%折优惠
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbf7-5f8a-5a88-c0c7-f71e22d02317.html
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常规投诉,其中五星普通/四星的总体投诉处理时长( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db78-f2c0-b3f8-c0e3-315f59bff80f.html
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电信业务经营者应向用户提供套餐的( )等提醒服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db46-ccdc-8518-c040-65ef78bfe608.html
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流量查询展示内容方面:涵盖分类规则、展示顺序、数值规则、单位规则、时间规则、出数规则等6类通用规则,以及29项内容要素。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db78-f2c0-9c88-c0e3-315f59bff80e.html
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违反省公司终端合约质量管理办法,会导致金币结算款冻结,以下那种说法正确?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbf3-fc6e-8698-c0c7-f71e22d02303.html
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根据《关于进一步加强电信服务用户消费提醒工作的通知》文件,电信业务经营者向电信用户提供的消费提醒记录至少保留()个月
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db46-ccdc-8518-c040-65ef78bfe618.html
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全省宽带六项服务承诺仅包含有线家庭宽带接入业务,不包括宽带电视等增值业务,因此不在承诺和赔补范围内
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网络安全-垃圾短信投诉分类除省际/省内网内点对点、SP端口、自有增值业务端口、行业应用端口外,还包括以下哪些?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db78-f2c0-9c88-c0e3-315f59bff828.html
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下列哪些商品不适用七日无理由退货规定?
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2022销售经理宽级化考试
题目内容
(
多选题
)
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2022销售经理宽级化考试

电信业务者、互联网信息服务提供者采取以下哪些措施防止用户个人信息泄露、毁损、篡改或者丢失。

A、确定各部门、岗位和分支机构的用户个人信息安全管理责任

B、建立用户个人信息收集、使用及其相关活动的工作流程和安全管理制度

C、记录对息用户个人信息进行操作的人员、时间、地点、事项等信息

D、按照电信管理机构的规定开展通信网络安全防护工作

答案:ABCD

2022销售经理宽级化考试
相关题目
对于被客户携入其他运营商的号码,因客户在其他运营商主动销户或欠费销户而收回的,我方将对该号码冷冻( )个月后重新启用。

A. 1

B. 3

C. 6

D. 9

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db78-f2c0-b7e0-c0e3-315f59bff804.html
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异网主卡目标迁移幸福家月费最低可享受%折优惠
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbf7-5f8a-5a88-c0c7-f71e22d02317.html
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常规投诉,其中五星普通/四星的总体投诉处理时长( )

A. 8小时

B. 24小时

C. 36小时

D. 48小时

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db78-f2c0-b3f8-c0e3-315f59bff80f.html
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电信业务经营者应向用户提供套餐的( )等提醒服务。

A. 到量预警

B. 超量提醒

C. 限速提醒

D. 到期提醒

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db46-ccdc-8518-c040-65ef78bfe608.html
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流量查询展示内容方面:涵盖分类规则、展示顺序、数值规则、单位规则、时间规则、出数规则等6类通用规则,以及29项内容要素。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db78-f2c0-9c88-c0e3-315f59bff80e.html
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违反省公司终端合约质量管理办法,会导致金币结算款冻结,以下那种说法正确?

A. A、野呼组织,会冻结金币结算款;

B. B、金币结算款冻结期至少1个月,满一个月后发起解冻申请;

C. C、申请解冻需提交解冻申请书;

D. D、金币结算款冻结2个月;

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbf3-fc6e-8698-c0c7-f71e22d02303.html
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根据《关于进一步加强电信服务用户消费提醒工作的通知》文件,电信业务经营者向电信用户提供的消费提醒记录至少保留()个月

A. 3

B. 4

C. 5

D. 6

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db46-ccdc-8518-c040-65ef78bfe618.html
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全省宽带六项服务承诺仅包含有线家庭宽带接入业务,不包括宽带电视等增值业务,因此不在承诺和赔补范围内

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db78-f2c0-98a0-c0e3-315f59bff800.html
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网络安全-垃圾短信投诉分类除省际/省内网内点对点、SP端口、自有增值业务端口、行业应用端口外,还包括以下哪些?

A. 移动400业务

B. 自有服务类端口/10086短信

C. 我网举报他网

D. 他网举报我网

E. 其他

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db78-f2c0-9c88-c0e3-315f59bff828.html
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下列哪些商品不适用七日无理由退货规定?

A. 消费者定作的商品

B. 鲜活易腐的商品

C. 在线下载或者消费者拆封的音像制口、计算机软件等数据化商品

D. 交付的报纸、期刊

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db46-ccdc-7d48-c040-65ef78bfe602.html
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