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2022销售经理宽级化考试

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2022销售经理宽级化考试

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电信监督管理遵循（）、破除垄断、鼓励竞争、促进发展和公开、公平、公正的原则。

A、合理合规

B、市网联动

C、政企分开

D、安全方便

答案：C

2022销售经理宽级化考试

幸福家套餐的结酬周期为%%%

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张某为移动代理商员工，一天正在摆摊，一个用户过来咨询表示自己做“抖音”“淘宝刷单”需要开一批号码用，是否可以带村里人来开户。张某近期业绩压力较大，觉得都是本地村民，问题不大，就配合开卡，同时，未向区域、县报备该疑问场景。以上行为是否合规？

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OAO用户有效放号，场景激励最低可得（）元/户？

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信息服务商在收到用户服务申请后，要向用户发送请求确认信息，且请求用户确认信息中必须包括（），在收到用户的确认反馈后，信息服务商才能向用户提供服务并相应计费，同时告知服务订制成功。

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渠道工号滥用包括：同终端多工号、同工号多终端、业务高频办理、扣罚信用分（）分？

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对于已携出号码，因用户在其他运营商主动销户或欠费销户后，由工信部认定的第三方管理机构对该号码冷冻（）个月，在冷冻期结束后（）日内归还号码至原归属运营商重新启用。

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5星级对应的每月激励标准是%%%%

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以下哪几类不纳入投诉回访范围？

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新入网幸福家大众市场月费优惠折扣是%%%折

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发送垃圾短信被关停短信功能或停机的手机号码，在系统实施关停指令前，需通过10086端口实时下发提醒短信。

题目内容

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单选题

)

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2022销售经理宽级化考试

电信监督管理遵循（）、破除垄断、鼓励竞争、促进发展和公开、公平、公正的原则。

A、合理合规

B、市网联动

C、政企分开

D、安全方便

答案：C

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幸福家套餐的结酬周期为%%%

A. A、当月

B. B、次月

C. C、次次月

D. D、次次次月

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A. A、是

B. B、否

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OAO用户有效放号，场景激励最低可得（）元/户？

A. A、30

B. B、40

C. C、50

D. D、60

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A. 退订方式

B. 收费情况

C. 收费标准

D. 收费方式

E. 资费的整体构成

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渠道工号滥用包括：同终端多工号、同工号多终端、业务高频办理、扣罚信用分（）分？

A. A、10分

B. B、5分

C. C、1分

D. D、0.5分

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A. 3

B. 6

C. 5

D. 10

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5星级对应的每月激励标准是%%%%

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以下哪几类不纳入投诉回访范围？

A. B类客户工单

B. 重启工单

C. 暂归档工单

D. 升级投诉

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新入网幸福家大众市场月费优惠折扣是%%%折

A. A、5

B. B、6

C. C、7

D. D、7.5

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发送垃圾短信被关停短信功能或停机的手机号码，在系统实施关停指令前，需通过10086端口实时下发提醒短信。

A. 正确

B. 错误

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