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2022销售经理宽级化考试
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2022销售经理宽级化考试
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浙江省内客户拨打10086可预约省内跨区预约销户业务。10086受理客户需求后,下派归属地核实该用户是否符合销户条件并直接回复客户,对于符合销户条件的,提供跨区销户的主厅地址并要求客户在7天内前去办理。

A、正确

B、错误

答案:A

2022销售经理宽级化考试
宽带积分激励目标如何设定?达成目标后单价奖励多少?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbf3-fc6e-76f8-c0c7-f71e22d02301.html
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被省公司神捕手模型抓到野呼的组织,将关闭终端合约权限1个月,并冻结金币结算款;
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbf3-fc6e-8a80-c0c7-f71e22d02307.html
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用户可以发送()给10086,申请取消信用透支服务
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db7e-949c-0768-c0e3-315f59bff800.html
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网龄6个月以上且信用分400分的客户,承诺在网6个月,即可享受消费抵扣200元,分6个月返还(前4个月每月40元,后2个月每月20元)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbf7-5f8a-5e70-c0c7-f71e22d02325.html
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家庭宽带小城镇改造受影响用户,一个手机号码一年仅可享受二次小城镇改造流量服务关怀。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db78-f2c0-9c88-c0e3-315f59bff810.html
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企业未经用户二次确认,为用户开通包月类增值业务;未明示收费标准或未经用户确认,为用户订购点播类增值业务,属于恶意扣费。
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购机用户消费月均消费120元左右,应该推荐什么套餐;
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc19-7942-7970-c0c7-f71e22d02323.html
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在三包有效期内,电池、充电器、移动终端卡、外接有线耳机、数据接口卡等移动电话机附件出现工作不正常,销售者应当为消费者免费更换(  )的附件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db46-ccdc-8518-c040-65ef78bfe615.html
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线上办理宽带续包,续1年/2年可多享几个月宽带时长?
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惠购合约业务可以直接通过生意宝/CRM平台受理?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc1a-1ea0-6da0-c0c7-f71e22d0231b.html
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2022销售经理宽级化考试
题目内容
(
判断题
)
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2022销售经理宽级化考试

浙江省内客户拨打10086可预约省内跨区预约销户业务。10086受理客户需求后,下派归属地核实该用户是否符合销户条件并直接回复客户,对于符合销户条件的,提供跨区销户的主厅地址并要求客户在7天内前去办理。

A、正确

B、错误

答案:A

2022销售经理宽级化考试
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宽带积分激励目标如何设定?达成目标后单价奖励多少?

A. A、按照近2个月最低分值+4分,达成后单价20元每分。

B. B、按照近2个月最低分值+5分,达成后单价10元每分。

C. C、按照近2个月最低分值+3分,达成后单价15元每分。

D. D、按照近2个月最低分值+5分,达成后单价25元每分。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbf3-fc6e-76f8-c0c7-f71e22d02301.html
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被省公司神捕手模型抓到野呼的组织,将关闭终端合约权限1个月,并冻结金币结算款;

A. A、正确

B. B、错误

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用户可以发送()给10086,申请取消信用透支服务

A. 6130

B. 6131

C. QXED

D. KTED

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网龄6个月以上且信用分400分的客户,承诺在网6个月,即可享受消费抵扣200元,分6个月返还(前4个月每月40元,后2个月每月20元)

A. 正确

B. 错误

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家庭宽带小城镇改造受影响用户,一个手机号码一年仅可享受二次小城镇改造流量服务关怀。

A. 正确

B. 错误

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企业未经用户二次确认,为用户开通包月类增值业务;未明示收费标准或未经用户确认,为用户订购点播类增值业务,属于恶意扣费。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db78-f2c0-98a0-c0e3-315f59bff807.html
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购机用户消费月均消费120元左右,应该推荐什么套餐;

A. A、1元5GB特惠包

B. B、幸福家128

C. C、智享98

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc19-7942-7970-c0c7-f71e22d02323.html
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在三包有效期内,电池、充电器、移动终端卡、外接有线耳机、数据接口卡等移动电话机附件出现工作不正常,销售者应当为消费者免费更换(  )的附件。

A. 同品牌同型号同规格

B. 同型号同规格

C. 同型号同款式

D. 同品牌同规格

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db46-ccdc-8518-c040-65ef78bfe615.html
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线上办理宽带续包,续1年/2年可多享几个月宽带时长?

A. A、1/2个月

B. B、2/4个月

C. C、3/6个月

D. D、1/3个月

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbf3-fc6e-b578-c0c7-f71e22d02305.html
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惠购合约业务可以直接通过生意宝/CRM平台受理?

A. A、正确

B. B、错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc1a-1ea0-6da0-c0c7-f71e22d0231b.html
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