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2022销售经理宽级化考试

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2022销售经理宽级化考试

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判断题

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在用户不知情或未授权的情况下，自动利用移动终端支付功能进行消费的，属于恶意扣费

A、正确

B、错误

答案：A

2022销售经理宽级化考试

任何组织或者个人不得有下列扰乱电信市场秩序的行为，以虚假、冒用的（）办理入网手续并使用移动电话。

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涉及500元以上的高额退费考虑审批流转等因素则应不超过（）小时内到账。

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对于野呼组织，将进行结算款冻结，冻结时间为？

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题目内容

(

判断题

)

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2022销售经理宽级化考试

在用户不知情或未授权的情况下，自动利用移动终端支付功能进行消费的，属于恶意扣费

A、正确

B、错误

答案：A

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任何组织或者个人不得有下列扰乱电信市场秩序的行为，以虚假、冒用的（）办理入网手续并使用移动电话。

A. 身份证件

B. 户口薄

C. 军官证

D. 工作证

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A. 1

B. 2

C. 1GB

D. 5GB

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根据《电信网码号资源管理办法》，电信业务经营者取得码号使用权后，不得向用户收取什么费用？

A. 选号费

B. 购号费

C. 占用费

D. 预存费

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根据最新违约管理办法，客户优选号码承诺合约期内违约，如何收取违约金？

A. 支付未履约月份标准月保底总金额的95%

B. 支付未履约月份标准月保底总金额的50%

C. 支付未履约月份标准月保底总金额的30%

D. 支付未履约月份标准月保底总金额的20%

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新增权益超市会员-浙江版包年优惠购给予8元/笔的手续费。

A. A、正确

B. B、错误

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涉及500元以上的高额退费考虑审批流转等因素则应不超过（）小时内到账。

A. 36

B. 48

C. 60

D. 72

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浙江亲情网用户在外省用短号拨打网内成员，每月可享受500分钟的免费通话时长

A. A、正确

B. B、错误

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根据《电信服务规范》附录2，电信业务经营者应根据用户的需要，免费向用户提供（）。

A. 收费详细清单（含预付费业务）查询

B. 移动话费详细清单（含预付费业务）查询和打印

C. 移动话费详细清单（不含预付费业务）查询

D. 移动话费详细清单（不含预付费业务）查询和打印

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对于野呼组织，将进行结算款冻结，冻结时间为？

A. A.1个月；

B. B、2个月；

C. C、3个月

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下列属于幸福家营销卖点的有

A. A、宽带免费

B. B、最多可共享2张副卡用户

C. C、流量多

D. D、语音多

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